Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
Workmanagement AG
Ihre Aufgaben:
- Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
- Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
- Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
- Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
- Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten:
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
- Moderne Arbeitsplatz in Bern
- Umfassende Einarbeitung
- Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Linda Huber
Telefon: 044 931 40 82
Compétences recherchées
Avantages du poste
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