Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
Workmanagement AG
Vos tâches :
- Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français
- Traitement et réponse aux demandes clients complexes par écrit par e-mail
- Assistance téléphonique aux clients
- Transfert des appels aux services compétents
- Soutien pour les questions liées au secteur bancaire (par ex. caisse de pension)
- Tâches administratives générales
Votre profil :
- Très bonnes connaissances de l?allemand (compréhension du suisse allemand requise)
- Expérience dans le secteur bancaire ou en centre de contact un atout
- Formation commerciale (CFC) un atout
- Bonnes compétences en informatique utilisateur
- Mode de travail fiable, structuré et orienté service
- Casier judiciaire vierge
Ce que vous pouvez attendre :
- Horaires de travail réguliers sans travail en équipe (du lundi au vendredi)
- Poste moderne à Berne
- Intégration complète
- Travail au sein d?une équipe collégiale et professionnelle
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd?hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82
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