Mitarbeiter:in Empfang / Dein Platz am Front Desk
Description du poste
Du bist die erste Anlaufstelle fĂŒr unsere Kund:innen, GĂ€ste und Mitarbeitenden. Mit deinem freundlichen Auftreten sorgst du dafĂŒr, dass sich alle willkommen und bestens betreut fĂŒhlen.
Das kannst du bei uns bewegen.
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Du bist der Single Point of Contact fĂŒr alle Kundenanliegen
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Informations- und Anlaufstelle fĂŒr Nutzer (Betrieb, GebĂ€ude, Auditorium)
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Zutrittsmanagement inkl. Badges und SchlĂŒssel
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Verwaltung und Koordination des Ticketing-Systems (Help Desk)
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Organisation von Reservationen fĂŒr das Konferenzzentrum
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Betreuung des ICT-Kiosks (Ausgabe von IT-Leihmaterial)
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Empfang von GĂ€sten und Anmeldung bei internen Kontaktpersonen
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Zuweisung von ParkplÀtzen (Kunden, Lieferanten, Handwerker)
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Koordination bei medizinischen NotfÀllen und Evakuierungen
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Sicherstellung einer lĂŒckenlosen Empfangsbelegung wĂ€hrend den Betriebszeiten
Das macht dich aus.
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KaufmÀnnische Ausbildung oder Hotelfachschule mit kaufmÀnnischer Weiterbildung
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MehrjÀhrige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder am Front Desk
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Sicher im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen
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Sehr gute MS-Office Kenntnisse
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Sprachkenntnisse: Deutsch (fliessend), Englisch und Französisch (gut)
Das bist du
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Flexibel, zuverlÀssig und belastbar
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Gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
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Bereitschaft fĂŒr Ferienvertretungen
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Arbeitszeit: 40% nach Einsatzplan
Das bieten wir dir.
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Attraktive Anstellungsbedingungen
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VergĂŒnstigungen bei Partnerunternehmen
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Moderne Arbeitsumgebung und ein motiviertes Team
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Work-Life-Balance dank geregeltem Schichtplan
Equans Switzerland Facility Management AG. Gemeinsam Zukunft gestalten.
Wir sind auf ganzheitliche Dienstleistungen im Bereich Facility Management fĂŒr jede Phase des Lebenszyklus von GeschĂ€ftsimmobilien und Arealen spezialisiert. GebĂ€ude und Infrastrukturen sind komplexe Systeme. Ob technischer Betrieb, strategische Planung oder infrastrukturelle Services â wir stellen maximale VerfĂŒgbarkeit sicher, erhöhen die Betriebssicherheit und verbessern den Komfort in GebĂ€uden. So minimieren wir Kosten und schaffen optimale Bedingungen, damit sich unsere Kund:innen auf ihr KerngeschĂ€ft konzentrieren können.
Als Unternehmen von Equans Switzerland, der fĂŒhrenden Komplettanbieterin fĂŒr ganzheitliche GebĂ€ude- und Energielösungen in der Schweiz, treiben wir zudem die Transformation und Digitalisierung unserer Kund:innen voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.
Arbeitsort
Equans Switzerland Facility Management AG
Bern Wankdorf
Deine Kontaktperson
Rita ZAPPA
HR Business Partner
+41 79 967 37 05
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