Sachbearbeiter Administration 100% (m/w/d)

Universal-Job AG
Bern Aujourd'hui CDD Autre Annonce en allemand · traduction indisponible

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde - ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Fahrzeugglas-Services - benötigt einen Sachbearbeiter Administration (m/w/d)

In dieser zentralen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Teams. Du sorgst dafür, dass alle Anfragen professionell und zeitnah bearbeitet werden.

Deine Aufgaben:

  • Professionelle telefonische Kundenbetreuung und Beratung

  • Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen

  • Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten

  • Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten

  • Erstellung von Offerten und Angeboten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Italienischkenntnisse sind ein Plus)

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in vergleichbarer Funktion

  • Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Was sind meine Vorteile?

  • Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet

  • Vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit schnellen Entscheidungsprozessen

  • Wertschätzendes und kollegiales Betriebsklima

  • Moderne Arbeitszeitmodelle mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten

  • Grosszügige Ferienregelung von 5 Wochen pro Jahr

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und Benefits

  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist seit über 25 Jahren erfolgreich in der Fahrzeugglas-Branche tätig und hat sich als Marktführer in der Schweiz etabliert Das Unternehmen überzeugt durch höchste Qualitätsstandards bei Reparatur, Austausch und Tönung von Fahrzeugglas. Besonders die persönliche Kundenbetreuung und langjährige Expertise machen diesen Arbeitgeber zu einem verlässlichen Partner. Bist du bereit, Teil dieses erfolgreichen Teams zu werden?

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
VA-7U2-6EJ

Autre 4 – Clerical Support

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Métier associé à cette offre

Responsable de l’administration des documents Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables de l’administration des documents veillent à ce que les documents nécessaires au fonctionnement et aux activités quotidiennes de leur organisation soient… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Maîtrise des systèmes de gestion électronique de documents (GED) et des plateformes cantonales. Compétences en conformité légale (RGPD, LDP, règles cantonales sur la protection des données). Gestion de projets de digitalisation des dossiers et de mise en place de processus d’archivage. Analyse et amélioration continue des flux de travail documentaires.
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 78'488 CHF
Salaire moyen du marché 108'675 CHF
Salaire maximum du marché 144'900 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 108'675 CHF
82'915 CHF
Salaire net mensuel 6'910 CHF
Charges sociales 14'454 CHF
Impôts 11'307 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Autre en Suisse, le salaire moyen est de 108'675 CHF/an.
💡 📍 La région de Bern influence le salaire avec un coefficient de 1.05
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 14.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — responsable de l’administration des documents

Maîtrise des systèmes de gestion électronique de documents (GED) et des plateformes cantonales. · Compétences en conformité légale (RGPD, LDP, règles cantonales sur la protection des données). · Gestion de projets de digitalisation des dossiers et de mise en place de processus d’archivage. · Analyse et amélioration continue des flux de travail documentaires. · Communication fluide (français, allemand, italien, anglais).
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme de travailleur administratif (niveau CFC ou équivalent) avec une formation complémentaire en gestion documentaire ou gestion d’informations (ex. certificat BA, licence en gestion ou en sciences de l’information). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance officielle des diplômes étrangers par l’Office fédéral de la formation professionnelle (OFPC) ou par les cantons concernés., Approbation de la chambre professionnelle locale ou du registre des entreprises pour un équivalent CFC..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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