SachbearbeiterIn Stationär

80 - 100%

Vos tâches

• Vous aimez un peu de complexité ? Vous traitez de manière autonome des cas de prestations exigeants dans le domaine hospitalier - de l'accord de prise en charge des coûts à la vérification des tarifs jusqu'à la facturation
• Vous aimez jouer les détectives ? Vous effectuez des clarifications tarifaires et médicales spécifiques, à l'oral et à l'écrit, avec les hôpitaux et les médecins, en collaboration avec notre médecin-conseil
• Le service client vous tient à c?ur ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) compétent(e) pour nos assurés, prestataires de services et autorités en cas de demandes complexes
• Vous réfléchissez, apportez des idées et faites partie active de l'équipe

Votre profil

• Vous avez déjà une expérience dans le traitement des prestations d'une assurance maladie
• Vous avez une formation de base dans le domaine médical ou commercial, complétée de préférence par une formation continue correspondante
• Vous vous décrivez comme une personne flexible, autonome, résistante et courageuse, qui aime travailler en équipe et faire bouger les choses
• Vous placez nos clients au centre de vos préoccupations et leur offrez un service excellent
• Si vous avez en plus de bonnes connaissances orales en français et/ou en italien, il est grand temps de postuler

En savoir plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs

Contact

Daniel da Silva Nogueira

Partenaire RH Recrutement

+41 31 357 95 79

Cindy Eggli

Responsable d'équipe Cures/Réadaptation

031 357 81 93

À propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l'avenir des soins de santé - avec passion et innovation. Vous voulez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel de premier plan, basé à Berne, avec 922 000 clients privés et 16 300 clients entreprises. Nous accompagnons nos clients dans les différentes situations de la vie - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites le prochain pas dans votre carrière - notre équipe se réjouit de vous accueillir !