Support informatique (m/f/d)
Bavarian Nordic Berna GmbH?? Support Informatique (m/f/d) – Bavarian Nordic Berna GmbH
? Pourquoi rejoindre Bavarian Nordic - Une entreprise de biotechnologie à la pointe de l’innovation, engagée dans la lutte contre les maladies infectieuses.
- Travailler à Berne, au cœur d’un environnement stimulant, diversifié et international.
- Contribuer directement à des projets qui changent des vies à travers le monde ?.
? Vos missions principales
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents informatiques des équipes internes ?.
- Gérer les tickets via notre plateforme ITSM, en assurant un suivi clair et professionnel ?.
- Surveiller l’infrastructure réseau et les serveurs pour prévenir les pannes et optimiser les performances ?.
- Documenter les procédures, créer des guides d’utilisation et assurer la mise à jour des outils collaboratifs ?.
- Collaborer étroitement avec les équipes de R&D, IT et de sécurité pour garantir un environnement stable et sécurisé ?.
- Former les collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques et aux nouveaux outils introduits ?.
? Vos atouts
- Expérience avérée en support informatique (niveau 1/2), idéalement dans un contexte biotechnologique ou pharmaceutique.
- Maîtrise des systèmes Windows et Linux, ainsi que de suites bureautiques et de gestion des identités.
- Connaissance des services Azure et des environnements cloud.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais.
- Capacité à travailler de façon autonome, tout en restant proactif dans un cadre d’équipe.
? Culture & avantages
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel.
- Accès à un budget d’apprentissage et à des formations continues.
- Environnement inclusif, où chaque idée est valorisée.
- Café premium et pauses bien méritées ??.
? Comment postuler
Envoie ta candidature (CV + lettre de motivation) directement sur notre plateforme de recrutement, ou contacte [nom du contact] à l’adresse [email].
Nous avons hâte de découvrir comment tu peux contribuer à notre mission?!
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