Call Center: Retention Specialist 100 %

Salt Mobile SA
Berne, neuchâtel, soleure Il y a 83 jours Full-time Télécommunications

Description du poste

Wir suchen talentierte Mitarbeitende, die unsere Interessen und Werte teilen. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und halten Sie Ihre Versprechen Möchten Sie komplexe Dinge vereinfachen und zeichnen Sie sich durch Ihre Worte und Taten aus Und vor allem: Sind Sie in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und ihnen täglich einen außergewöhnlichen Service zu bieten Unser dynamisches und modernes Servicecenter in Biel vereint verschiedene miteinander vernetzte Fachbereiche. Werden Sie Teil unseres Teams:Call Center: Retention Specialist 100 %In unserem dynamischen, ergebnisorientierten Team spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung. Konkret werden Sie:Ihre

AUFGABEN

Entgegennahme von Anrufen von Kunden, die ihren Vertrag kündigen möchten, und Ermittlung ihrer Bedürfnisse

  • Durchführung von ausgehenden Anrufen, um passende Lösungen anzubieten und die Vertragsverlängerung zu fördern
  • Persönliche Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren

IHR PROFIL

Starke Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt

  • Erfahrung im Verkauf oder in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise im Callcenter
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch, Englisch und Italienisch sind ein Plus
  • Großes Interesse an digitalen Tools und der Telekommunikationsbranche
  • Ihre persönlichen Qualitäten machen den Unterschied: Zuverlässigkeit, kommunikative Stärke, Pünktlichkeit

WIR BIETEN

Attraktive Vergütung mit Provisionen entsprechend Ihrer Ergebnisse

  • Monatliche Prämie ab der 3. Landessprache
  • Bis zu 20 % Homeoffice je nach

AUFGABEN

bereich5 Wochen Ferien

  • Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld
  • Starke Sozialleistungen sowie eine flexible und vorteilhafte Vorsorge
  • Kostenloses Mobilabo gültig in ganz Europa
  • Exklusive Angebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Arbeitsort: Biel
  • Haben Sie schon immer davon geträumt, in einem einzigartigen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!

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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Salt Mobile SA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Télécommunications avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Télécommunications varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Télécommunications. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Salt Mobile SA.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Salt Mobile SA à Berne, neuchâtel, soleure, postulez rapidement : les offres dans le secteur Télécommunications reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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