Call Center: Retention Specialist 100 %

Berne, Neuchâtel, Soleure Il y a 9 jours Full-time Télécommunications

Call Center: Retention Specialist Télécommunications Berne, Neuchâtel, Soleure Full-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Vous cherchez un emploi de Call Center: Retention Specialist 100 % a Berne, Neuchâtel, Soleure ? Salt Mobile SA recrute.

Wir suchen talentierte Mitarbeitende, die unsere Interessen und Werte teilen.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und halten Sie Ihre Versprechen?

Möchten Sie komplexe Dinge vereinfachen und zeichnen Sie sich durch Ihre Worte und Taten aus?

Und vor allem: Sind Sie in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und ihnen täglich einen außergewöhnlichen Service zu bieten?

Unser dynamisches und modernes Servicecenter in Biel vereint verschiedene miteinander vernetzte Fachbereiche. Werden Sie Teil unseres Teams:

Call Center: Retention Specialist 100 %

In unserem dynamischen, ergebnisorientierten Team spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung.

Konkret werden Sie:

Ihre Aufgaben

•

Entgegennahme von Anrufen von Kunden, die ihren Vertrag kündigen möchten, und Ermittlung ihrer Bedürfnisse

•

Durchführung von ausgehenden Anrufen, um passende Lösungen anzubieten und die Vertragsverlängerung zu fördern

•

Persönliche Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren

Ihr Profil

•

Abschluss einer beruflichen Grundausbildung

•

Starke Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt

•

Erfahrung im Verkauf oder in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise im Callcenter

•

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienisch und Englisch sind ein Plus

•

Großes Interesse an digitalen Tools und der Telekommunikationsbranche

•

Ihre persönlichen Qualitäten machen den Unterschied: Zuverlässigkeit, kommunikative Stärke, Pünktlichkeit

Wir bieten

•

Attraktive Vergütung mit Provisionen entsprechend Ihrer Ergebnisse

•

Monatliche Prämie ab der 3. Landessprache

•

Bis zu 20 % Homeoffice je nach Aufgabenbereich

•

5 Wochen Ferien

•

Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld

•

Starke Sozialleistungen sowie eine flexible und vorteilhafte Vorsorge

•

Kostenloses Mobilabo gültig in ganz Europa

•

Exklusive Angebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen

Arbeitsort: Biel

Haben Sie schon immer davon geträumt, in einem einzigartigen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!

Ein Strafregisterauszug ohne Einträge sowie eine Betreibungsauskunft des Betreibungsamts werden bei der Anstellung verlangt.

Bewerben Sie sich direkt online!

Ne laissez pas passer cette offre

postulez maintenant.

📋 Votre CV est-il optimisé pour ce poste ? Analyse gratuite par un recruteur · Réponse sous 72h

Faire analyser mon CV

Questions sur ce poste

Comment postuler pour Call Center: Retention Specialist 100 % chez Salt Mobile SA à Berne, Neuchâtel, Soleure ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Salt Mobile SA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Télécommunications avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Call Center: Retention Specialist 100 % en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Télécommunications varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Salt Mobile SA pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Télécommunications. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Salt Mobile SA.

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Salt Mobile SA ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Salt Mobile SA à Berne, Neuchâtel, Soleure, postulez rapidement : les offres dans le secteur Télécommunications reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Call Center: Retention Specialist 100 % ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.