Employé/e de prestations indemnités journalières maladie (h/f/d) 80-100%

Die Vaudoise, l'une des principales assurances suisses, offre un environnement de travail inspirant. Rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés.
Tâches

• Gestion proactive des cas de Krankentaggeld avec les Care Managers.

• Conduite autonome et orientée client des dossiers d'assurance.

• Rédaction de correspondances complexes et échanges téléphoniques.

Compétences

• Formation commerciale et expérience en assurance, idéalement en personnes.

• Excellente communication en allemand, français un plus.

• Capacité à négocier et à s'imposer dans les échanges.

La Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Dans le cadre du développement continu de notre équipe en Suisse alémanique, nous recherchons pour renforcer notre département des assurances personnes une personne engagée et expérimentée pour le poste d'employé/e de prestations indemnités journalières maladie (80-100%). Vous deviendrez un membre important de notre équipe, qui fournit des services de premier ordre dans le domaine des IJM à nos clientes et clients.
Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :

• Traitement qualifié et proactif des cas d'indemnités journalières maladie en étroite collaboration avec les Care Managers et les médecins-conseils

• Gestion active, autonome et orientée client des dossiers

• Rédaction de correspondances complexes et conduite d'appels téléphoniques exigeants

• Échanges réguliers avec les assurés, les clients ainsi que les autorités, médecins et représentants juridiques

Ce qui vous caractérise :

• Formation commerciale achevée et idéalement un brevet fédéral en assurances sociales

• Expérience professionnelle dans le secteur des assurances, de préférence dans le domaine des assurances personnes

• Maîtrise assurée de l'allemand, connaissances du français un atout

• Aptitudes à la communication, sens de la négociation et capacité d'affirmation

Si vous êtes en outre un/e joueur/joueuse d'équipe motivé/e, un talent de l'organisation et résistant/e au stress, alors vous êtes la bonne personne pour ce poste !
Nous vous offrons :

• Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur

• De nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions

• Un soutien pour le développement et la formation continue

• Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).