Responsable qualité 80-100 %

Movetiaest l'agence nationale pour les échanges et la mobilité. Sur mandat de la Confédération et des cantons, nous encourageons les activités d'échange, de mobilité et de coopération à tous les niveaux de formation, en Suisse, en Europe et dans le monde entier. Notre vision : tous les jeunes doivent vivre une expérience marquante dans une autre région linguistique ou culturelle pendant leur formation. Car un échange élargit les perspectives, renforce la cohésion sociale et favorise des

COMPETENCES

centrales pour l'avenir, telles que la pensée critique, la créativité, l'autonomie, l'ouverture et la compréhension interculturelle. Nous contribuons ainsi au développement de l'espace éducatif suisse, en réseau, diversifié et tourné vers l'avenir. Souhaitez-vous relever le défi de concevoir et déployer un système de management de la qualité dès sa création ? Avez-vous à cœur de laisser une empreinte durable ? Alors vous êtes es peut-être la ou le team player que nous recherchons pour cette fonction transversale, dans le cadre de ce poste nouvellement créé. Vos

TACHES

Vous définissez et pilotez un système de management de la qualité à l'êchelle de l'oganisation, assurant des processus clairs, perfomants et efficients, tout en inscrivant durablement la qualité et l'amélioration continue au cœur de la culture de l'institution. En tant que fonction stratégique rattachée directement à la Direction, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de nos processus, le renfrocement de la satisfaction de nos partenaires de projet et l'évolution continue de nos prestations. Vous concevez, développez et mettez en œuvre un système de management de la qualité global, en vous appuyant sur un système de référence reconnu

• Vous définissez, documentez et maintenez les processus clés, de pilotage et de support
• Vous veillez au respect des directives internes, des règlements et des

EXIGENCES

externes (p. Confédération, logiques de financement) et mettez en place un processus d'amélioration continue (PAC) Vous êtes responsable de l'élaboration des cartographies de processus, descriptions de processus, directives et instructions de travail

• Vous définissez les objectifs qualité, les indicateurs (KPI) et les mécanismes de monitoring, et assurez la réalisation d'audits internes ou d'évaluations
• Grâce à vos

COMPETENCES

de conseil, vous sensibilisez et accompagnez les cadres et les collaborateur-rice-s sur toutes les questions liées à la qualité, aux processus, aux risques, au contrôle et à la conformité

• Vous assurez la coordination fonctionnelle des responsables qualité des différents domaines et animez des ateliers sur le design des processus, les retours d'expérience (lessons learned) et les mesures d'amélioration

VOTRE PROFIL

Vous disposez d'une formation supérieure (ES/HES/Université), idéalement avec une spécialisation principale en management de la qualité, développement organisationnel ou équivalent

• Une formation continue en management de la qualité (p. responsable qualité, auditeur-rice principal-e ISO 9001, CAS QM/gestion des processus) ainsi que plusieurs années d'expérience, notamment dans la mise en place autonome de SMQ, complètent

VOTRE PROFIL

Une expérience dans le secteur des services, de l'administration ou d'organisations à but non lucratif constitue un atout

• Vous connaissez le système éducatif suisse ainsi que le domaine BFI (formation, recherche et innovation) de la Confédération
• Votre langue maternelle est le français ou l'allemand, avec de très bonnes connaissances de l'anglais (allemand niveau B2 si ce n'est pas votre langue maternelle), à l'oral comme à l'écrit
• Vous faites preuve d'une affinité avec les outils informatiques et maîtrisez les

APPLICATION

s IT courantes du marché

• Vous travaillez de manière autonome, orientée solutions et mise en œuvre, avec de solides capacités conceptuelles et un bon sens de l'affirmation
• Votre approche humaine est ouverte, vous êtes communicatif:ve, à l'aise dans l'animation de groupes et convaincant:e
• Ce que Movetia offre:Plus qu'un simple emploi ! Chez nous, vous travaillez sur des sujets qui inspirent les jeunes. Au sein d'une équipe d'environ 50 collèguesmotivé-e-s, vous pouvez vraiment faire la différence. Notre culture d'entreprise moderne vous offre une grande liberté d'action et de responsabilité. • Un bureau moderne et joliment aménagé en plein centre-ville de Berne• Travail hybride : jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine possible• Événements d'équipe réguliers• Nous prenons en charge l'intégralité des primes de risque LPP et de l'assurance contre les accidents non professionnels. • Nous prenons en charge une partie de votre abonnement de téléphonie mobile et de votre abonnement demi-tarif. • Chez Movetia, les courtes pauses sont payées et nous réduisons le temps de travail avant les jours fériés. • Si un jour férié tombe un week-end, vous bénéficiez d'un jour de compensation non travaillé. Avons-nous éveillé votre intérêt ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre

CANDIDATURE

en ligne accompagnée d'un dossier de

CANDIDATURE

complet!Des questions ? Notre responsable du recrutement Andrea Regenass (Écrire un email) se tient volontiers à votre disposition. Pour ce poste, nous n'acceptons pas les dossiers transmis par des agences de recrutement.