Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Biel/bienne Vor 52 Tagen Full-time Enseignement & Formation

Call Center Agent Inbound (m/w/d) Enseignement & Formation Biel/bienne Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Workmanagement AG ouvre un poste de Call Center Agent Inbound (m/w/d) a Biel/Bienne.

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Call Center Inbound ! Un environnement dynamique avec des opportunités de carrière vous attend.

Tâches

Gérer efficacement les demandes clients par téléphone et écrit.
Fournir des informations précises via téléphone, chat et e-mail.
Assurer une satisfaction client optimale et gérer les tâches administratives.

Compétences

Formation de base en commerce ou expérience en service client requise.
Excellentes compétences en communication en DE/FR ou DE/IT.
Compétences informatiques solides et flexibilité pour les horaires.

Ihre Aufgaben:

Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR

oder

DE/IT

Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann

oder

Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä.)

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch

oder

Italienischkenntnisse (zwingend)

Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive
Versierter Umgang mit dem PC & EDV
Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)

Das dürfen Sie erwarten:

Arbeitszeiten zwischen Montag- Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
Intensive Einarbeitung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (

E-Mail schreiben

). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-mail (

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). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Arian Sakiri

Telefon: 044 931 40 84

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Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Workmanagement AG

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Call Center Agent Inbound (m/w/d) bei Workmanagement AG in Biel/bienne?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Workmanagement AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Enseignement & Formation ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Call Center Agent Inbound (m/w/d) in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Enseignement & Formation je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Workmanagement AG für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Enseignement & Formation. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Workmanagement AG.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Workmanagement AG?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Workmanagement AG in Biel/bienne sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Enseignement & Formation erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Call Center Agent Inbound (m/w/d) erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.