Collaborateur/-trice Admissions des urgences (60%)

Le Centre hospitalier Bienne recherche un Collaborateur/-trice Admissions des urgences. Offre un environnement dynamique et enrichissant pour les employés.

Tâches

• Accueillir les patients au service des urgences avec soin.
• Gérer l'admission administrative et les données des patients.
• Assurer la vérification des situations d'assurance des patients.

Compétences

• Formation commerciale et bonnes compétences informatiques requises.
• Maîtrise du français ou de l'allemand, connaissances de l'autre langue.
• Esprit d'équipe, flexibilité et bonnes compétences sociales.

Tes tâches ? notre poste

• Accueil personnalisé des patientes et patients au service de l'accueil des patients aux urgences.
• Admission administrative, traitement des données des patients et élaboration de documents.
• Assurer une complète garantie de couverture des coûts (vérification de la situation d'assurance)
• Participation à l'élaboration et à l'amélioration de processus et optimisation des méthodes de travail interne.
• Encourager la collaboration interdisciplinaire (entre autres, soins, médecins, service de sécurité)
• Communication et coordination avec les groupes professionnels internes

Tes compétences ? nos attentes

• Formation commerciale de base ou bonnes connaissances des outils informatiques Microsoft (Word, Outlook, Excel)
• Langue maternelle française ou allemande avec de très bonnes connaissances (orales/écrites) de l'autre langue. Connaissances en anglais et/ou italien constitue un atout.
• Habileté organisationnelle et rapidité dans les tâches répétitives
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de flexibilité, votre attitude est orientée vers le service, vous disposez de bonnes compétences sociales et d'un sens aigu de la qualité
• Vous aimez le travail varié et le contact humain avec les patients et le corps médical.
• Vous êtes disposé à travailler les week-ends, nuits et les jours fériés

Tes possibilités ? notre offre

• Un travail utile visant à satisfaire pleinement les patients, en phase avec la population locale
• Une collaboration avec des collègues bilingues de nombreuses professions différentes dans un environnement dynamique
• Une offre variée et saine permettant d'individualiser ses projets de vie
• Des conditions de travail sûres et modernes, conformes à la convention collective de travail (CCT) pour le personnel des hôpitaux bernois

Monsieur Philippe Schindler, Responsable admissions des urgences, se tient volontiers à votre disposition pour tous renseignements complémentaires au numéro de tél. 032 324 48 12.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne !