Floor Manager (Fashion, Beauty) 100% (m/f/d)

Rejoignez Manor à Bienne en tant que Floor Manager 100%. Une opportunité stimulante dans un grand magasin leader!
Tâches
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Encadrer et former une équipe dynamique avec bienveillance.
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Organiser les plannings et assurer un climat social positif.
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Garantir une expérience client premium et omnicanale.
Compétences
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Expérience réussie dans le retail, idéalement en fashion ou beauty.
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Sens du commerce et orientation client, autonomie et réactivité.
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Bonne sensibilité produit et goût prononcé pour le Fashion et la Beauty.
Biel/Bienne | Temps plein 100% | Durée indéterminée | de suite ou à convenir |
Floor Manager (Fashion, Beauty) 100% (m/f/d)
Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente. Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts ? Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !
Pour renforcer notre équipe dans le domaine de la Fashion & Beauty, nous recherchons de suite ou à convenir, pour une durée indéterminée, sur le site de Bienne, une* personne motivée* et engagée* en tant que Floor Manager, 100%.
Tes responsabilités
- Tu encadres, formes et animes une équipe avec bienveillance et exigence.
- Tu fédères autour d’objectifs clairs, insuffles une dynamique collective et développes les talents.
- Tu organises les plannings, gères les recrutements et veilles à maintenir un climat social positif.
- Tu mets en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Tu garantis une expérience client premium et omnicanale : accueil, conseil, fidélisation.
- Tu analyses les indicateurs de performance et ajustes ta stratégie terrain en conséquence.
- Tu pilotes la gestion des stocks, les réassorts et les implantations produits.
- Tu adaptes l’offre en magasin selon les tendances, les saisons, le profil client et les performances.
- Tu veilles à l’attractivité du merchandising conformément aux standards de l’enseigne.
- Tu travailles avec la direction du magasin et un assistant en coordination sur l'ensemble des métiers Non food.
Ton profil
- Tu justifies d’une expérience réussie dans le retail en tant que responsable d’étage, idéalement dans le fashion ou la beauty.
- Tu as idéalement accompli une formation dans la vente (CFC ou équivalent).
- Tu es un manager de terrain : tu aimes faire grandir tes équipes et relever des défis. Ton expérience confirmée en qualité de leader est nécessaire pour ce poste.
- Tu fais corps avec tes équipes et tu es actif et solidaire dans l'exécution des tâches quotidienne.
- Tu as le sens du commerce, tu es orienté client, autonome et réactif — ce sont tes vrais points forts.
- Tu as une bonne sensibilité produit et un goût prononcé pour le Fashion et la Beauty.
- Tu as de très bonnes connaissances en informatique et tu es à l’aise avec toutes les applications Office courantes.
Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d’environ 60%. Au total, l’entreprise emploie environ 6'800 personnes et forme environ 200 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 65 grands magasins, 23 marchés Manor Food et 23restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.