ICT-Supporter (60-80%) für 6 Monate temporär
Spitex Biel-Bienne RegioPour renforcer temporairement notre équipe existante, nous recherchons une personne engagée en tant que Supporteur ICT.
La technique est pour toi plus qu?un simple outil ? c?est ta force. Tu aimes aider les autres, résoudre les problèmes informatiques avec plaisir et veiller à ce que les systèmes fonctionnent de manière fiable ? Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance !
Tes tâches :
- Tu es la première personne de contact pour les demandes informatiques ? par téléphone, accès à distance ou directement sur place.
- Tu prends en charge le support de premier niveau et assures une résolution rapide et simple des problèmes informatiques.
- Tu configures les postes de travail et installes le matériel et les logiciels.
- Tu gères les imprimantes réseau ainsi que les appareils multimédias et garantis leur bon fonctionnement.
- Avec tes collègues, tu assumes les services de garde pour que notre informatique fonctionne de manière fiable même en dehors des heures de bureau.
Ce que nous attendons de toi :
- Formation achevée d?informaticien CFC ou qualification équivalente.
- Idéalement, première expérience professionnelle dans le support ICT.
- Bonnes connaissances en gestion des utilisateurs ainsi qu?en utilisation d?Active Directory et des environnements Microsoft courants.
- Une expérience avec l?ERP Perigon est un avantage, mais pas une condition.
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français.
- Une manière de travailler orientée service, fiable et axée sur les solutions.
- Même dans les situations stressantes, tu gardes une vue d?ensemble et travailles de manière structurée.
Ce que nous t?offrons :
- Une activité porteuse de sens dans une entreprise qui soutient les personnes dans leur quotidien.
- Une équipe collégiale qui valorise la collaboration et le soutien mutuel.
- La possibilité de participer activement à la numérisation du secteur de la santé.
- Un poste de travail situé au centre, à proximité immédiate de la gare de Bienne.
Intéressé ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Compétences recherchées
Avantages du poste
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