Agent de Réception & Réservations

Parkhotel Giessbach AG
Brienz (BE) Il y a 59 jours CDI Hôtellerie, Restauration & Tourisme
R
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Bienvenue au Grandhotel Giessbach – Un lieu enchanteur 

Situé dans un parc naturel, avec la majestueuse cascade et une vue imprenable sur le lac de Brienz, le Grandhotel Giessbach incarne l’hospitalité vécue et un environnement de travail durable et tourné vers l’avenir. Ici, vous avez chaque jour la chance d’incarner la philosophie de notre maison et d’atteindre ensemble des objectifs exceptionnels en équipe. 

Vivez la magie de Giessbach – chaque jour !

Agent de Réception & Réservations (h/f/d)

Votre quotidien chez nous...

  • Vous êtes la première personne de contact pour nos clients et assurez le bon déroulement à la réception
  • Vous accueillez, accompagnez et dites au revoir à nos clients de l’hôtel
  • Vous communiquez et conseillez nos clients en plusieurs langues par e-mail, téléphone et en personne à la réception
  • Vous prenez les réservations et les traitez
  • Vous effectuez les enregistrements et départs
  • Vous gérez la caisse et accomplissez d’autres tâches administratives
  • Vous soutenez la gestion professionnelle des réclamations et diverses tâches de conciergerie

Ce que vous apportez... 

  • Vous êtes une personnalité d’hôte enthousiaste et chaleureuse, travaillant avec cœur et soin, et appréciant le contact direct avec les clients
  • Vous avez une expérience professionnelle à la réception d’un hôtel et idéalement une formation professionnelle achevée dans l’hôtellerie
  • Vous avez de bonnes connaissances en allemand, anglais et français, d’autres langues sont un atout
  • Vous êtes prêt à travailler en horaires postés et les week-ends
  • Une expérience avec le PMS Protel est un avantage

Vous comptez pour nous ! 

Vous êtes la clé de notre succès ! Chez nous, la véritable collaboration compte – honnêteté, fiabilité et reconnaissance mutuelle caractérisent la forte cohésion de notre équipe Giessbach.
En tant que membre de notre maison, vous bénéficiez de nombreux avantages attractifs qui récompensent votre engagement.
Curieux ? Cliquez ci-dessous sur "En savoir plus sur l’entreprise".


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Grandhotel Giessbach
Stefan Rubin – Ressources Humaines
Tél +41 (0)33 952 25 02
Agriculture & Environnement|agriculture-environnement

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Agent de Réception & Réservations
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Métier associé à cette offre

Opérateur de réception des matières premières/opératrice de réception des matières premières Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les opérateurs/opératrices de réception des matières premières utilisent et entretiennent des outils et des équipements pour garantir le respect des exigences qualitatives et… Lire la suite →
📈 Perspectives bonnes
Compétences techniques Communication Travail en équipe Autonomie
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 63'250 CHF
Salaire moyen du marché 80'500 CHF
Salaire maximum du marché 97'750 CHF
Croissance annuelle +2.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 80'500 CHF
61'418 CHF
Salaire net mensuel 5'118 CHF
Charges sociales 10'707 CHF
Impôts 8'375 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Hôtellerie, Restauration & Tourisme en Suisse, le salaire moyen est de 80'500 CHF/an.
💡 📍 La région de Brienz (be) influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 11.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — opérateur de réception des matières premières/opératrice de réception des matières premières

Compétences techniques · Communication · Travail en équipe · Autonomie · Langues
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle ou universitaire selon le poste Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance via SEFRI pour diplômes étrangers.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées bonnes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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