Spécialiste en centre de commandement des interventions de la police des transports

Rejoignez la SBB en tant que Fachspezialist:in. Opportunité dynamique et enrichissante.

Tâches

• Réceptionner les appels d'urgence et évaluer les situations.
• Coordonner les interventions pour assurer la sécurité des usagers.
• Collaborer avec les partenaires pour maintenir l'ordre public.

Compétences

• Expérience en sécurité, idéalement avec un certificat police.
• Compétences en communication en allemand et français.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe.

Fais bouger la Suisse avec nous.

Spécialiste en centre de commandement des interventions de la police des transports

Olten

dès maintenant ou selon accord

40-100%

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Voici ce qui t’attend.

En tant que spécialiste en centre de commandement des interventions de la police des transports, tu es le premier point de contact pour notre clientèle et le personnel des trains. Par ton engagement, tu contribues de manière significative à la sécurité dans les trains et les gares. Chaque jour, des milliers de voyageurs et de collaborateurs te font confiance – tu es un facteur central pour le calme, l’ordre et une expérience de voyage sûre.

Ce que tu peux accomplir.

• En tant que premier point de contact au centre de commandement des interventions, tu prends les appels d’urgence et les signalements de la clientèle et du personnel des trains, évalues la situation et engages rapidement et de manière fiable les mesures nécessaires.
• Tu soutiens nos collègues sur le terrain en accompagnant et coordonnant professionnellement les interventions à l’échelle suisse et en gardant toujours une vue d’ensemble de la situation.
• Avec plus de 190 collègues dans les gares et les transports publics, tu contribues à la sécurité, au calme et à l’ordre.
• En étroite collaboration avec nos organisations partenaires, tu assumes des responsabilités dans le réseau de sécurité et contribues à ce que nos clientes et clients se sentent toujours bien protégés et en sécurité.

Ce que tu apportes.

• Grâce à ton attitude orientée service, ouverte et engageante, tu abordes toujours notre clientèle et le personnel des trains de manière amicale et professionnelle.
• Le travail d’équipe est important pour toi – tu aimes collaborer avec les autres et t’impliquer activement dans l’équipe.
• Tu utilises efficacement tes bonnes connaissances en informatique et en administration dans le quotidien des interventions.
• Idéalement, tu possèdes le certificat fédéral de spécialiste policier I et as des connaissances approfondies en tactique et technique policières, complétées idéalement par une expérience dans un centre de commandement des interventions.
• Tu communiques clairement et avec assurance en allemand ou en français (niveau C1) ; tu as de bonnes connaissances dans l’autre langue (niveau B2) et d’autres langues comme l’italien ou l’anglais sont un plus.

Ton salaire et tes avantages.

Nous avons un système salarial équitable et progressif et nous nous engageons activement pour l’égalité salariale. C’est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial sont consultables en toute transparence chez les CFF. Ce poste se situe au niveau d’exigence H, indemnité régionale niveau 0. Plus d’informations sur le salaire et les avantages.

Pour réussir ton entrée.

Le fait que tu veuilles faire bouger la Suisse avec nous est notre plus grande motivation. C’est pourquoi nous renonçons à une lettre de motivation pour ce poste. Si tu souhaites tout de même nous faire part de ta motivation, tu as toujours la possibilité de le faire dans notre outil de candidature. Faire de grandes choses est plus facile en se tutoyant. Cela commence déjà par ta candidature.

Nous ne traitons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.

À propos du poste

Peter Wolfisberg, Chef Planification et Interventions Téléphone +41 78 793 24 47