Assistant(e) administratif(ve) et service client

Poste : Assistant(e) administratif(ve) & Service Client

Entreprise : Elis Suisse SA

Adresse : Chemin de la Vuarpillière 35, 1260 Nyon

À propos de Elis Cleanroom

Spécialiste de la maîtrise de la contamination dans les salles blanches, Elis Cleanroom fournit :

• Vêtements et accessoires stériles
• Systèmes de nettoyage avancés
• Tapis, lunettes, chaussures et tout le matériel nécessaire

Avec 28 blanchisseries ultra propres réparties sur 17 pays et notre site à Brügg, nous garantissons une contingence stricte pour que nos clients aient l’esprit tranquille.

Ce que vous ferez

• Gérer l’administration et la relation commerciale de votre portefeuille clients
• Mettre à jour les données clients et assurer un contact téléphonique privilégié
• Suivre les stocks et les commandes pour une disponibilité optimale
• Optimiser les services en remontant les retours clients et en traitant leurs demandes/reclamations
• Co opérer avec le service comptabilité pour le recouvrement des factures

Ce que vous apportez

• Formation en commerce ou équivalent (ou expérience probante)
• Expérience en poste similaire
• Esprit d’équipe + autonomie
• Forte orientation client et aisance communicationnelle
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Français C1, Allemand B2 (anglais un atout)
• Recherche d’un CDI

Pourquoi nous rejoindre

• Lien direct entre le service commercial, les chauffeurs livreurs, et les clients
• Environnement dynamique, axé sur l’efficacité et la bonne humeur
• Opportunité de contribuer au succès de clients prestigieux
• Équipe chaleureuse à l’écoute de vos idées

Intéressé(e)

Envoyez votre candidature complète – CV + lettre – à [adresse e mail ou plateforme de candidature].

Nous avons hâte de découvrir comment vous pourrez faire vibrer notre service client !