Customer Support Engineer (m/w)

TORMAX
Bülach Vor 39 Tagen Full-time Ingénierie & Technique

Stellenbeschreibung

TORMAX est a la recherche d'un(e) Customer Support Engineer (m/w) pour son site de Bülach.

Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt. TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 26 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren.

TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Der Hauptsitz liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.

Für die Division TORMAX suchen wir im Bereich Training & Support eine erfahrene und analytisch denkende Persönlichkeit als

Customer Support Engineer (m/w)

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)
  • Funktions-/Fehleranalysen und Lösungsfindung, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
  • Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
  • Erarbeiten und Dokumentation von Applikationen
  • Prüfung technischer Dokumentation oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung
  • Begleitung/Unterstützung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
  • Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Abteilung

Ihre Qualifikation

  • Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen
  • Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil
  • Sehr schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
  • Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation und kann technische Systemzusammenhänge gut erklären
  • Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D/3D) von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
  • Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
  • Gute ÖV-Anbindung, gratis Parkplätze
  • Eigenes Mitarbeiterrestaurant

Wollen wir gemeinsam etwas bewegen? Dann reichen Sie uns noch heute Ihre vollständige Online-Bewerbung ein.

Angebote von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

Human Resources

TORMAX

Unterweg 14

CH-8180 Bülach-Zürich

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Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von TORMAX zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Ingénierie & Technique ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.
Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Ingénierie & Technique je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Ingénierie & Technique. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei TORMAX.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei TORMAX in Bülach sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Ingénierie & Technique erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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