IT Support Technician

SANITIZED AG développe des technologies pour la régulation des odeurs dans les textiles ainsi que pour la protection des couleurs, des revêtements et des matériaux polymères. Depuis plus de 90 ans, nous développons en Suisse des solutions innovantes qui sont aujourd?hui utilisées par des clients dans le monde entier.

Dans le développement de nos technologies, l?humain et l?environnement sont au centre de nos préoccupations. Nos solutions contribuent à garder les textiles frais plus longtemps et à protéger les matériaux contre le vieillissement et les altérations. Ainsi, nous aidons nos clients à préserver durablement la qualité et la performance de leurs produits. Nous utilisons les substances actives de manière ciblée et responsable et améliorons continuellement notre propre performance environnementale. Notre système de management environnemental certifié selon la norme ISO 14007 constitue la base qui nous permet de poursuivre et de développer systématiquement nos objectifs environnementaux.

Nous exploitons notre infrastructure informatique conjointement avec notre partenaire informatique externe dans un « modèle d?environnement cloud partagé ». Pour compléter notre équipe informatique interne, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un(e)

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (40% - 60%)

Dans cette fonction, vous aurez une tâche polyvalente, stimulante et responsable, avec une marge de man?uvre dans une PME suisse dynamique et active à l?international. Nous travaillons dans un environnement multiculturel et offrons une atmosphère familiale, des horaires flexibles et des conditions d?emploi attractives.

Ce qui vous attend :

• En collaboration avec votre collègue d?équipe, vous êtes responsable du support de premier niveau pour les utilisateurs, les applications et les systèmes ICT
• Gestion de l?environnement MS 365 et partiellement Citrix ainsi que support de nos collaborateurs au siège en Suisse, en Europe, aux États-Unis, en Chine et en Inde
• Installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels
• Gestion des profils utilisateurs et des droits d?accès, gestion centralisée des licences logicielles et des appareils
• Coordination des mises à jour des applications et des serveurs avec les fournisseurs de logiciels et le partenaire informatique externe
• Contrôle continu des mesures de sécurité informatique, évaluation et mise en ?uvre de nouvelles directives et normes de sécurité en concertation avec le partenaire informatique externe
• Participation ou direction de projets pour le développement de l?informatique ainsi que la numérisation des processus d?affaires
• Support des installations techniques du bâtiment ainsi que coordination avec les prestataires externes

Ce que vous apportez :

• Formation d?informaticien CFC, ICT Supporter ou qualification équivalente
• Expérience dans le support de premier niveau
• Connaissances de Microsoft Azure, AD, SharePoint, Copilot et MS Defender sont un avantage
• Envie de soutenir les utilisateurs de manière compétente et orientée solutions
• Travail autonome, proactif et structuré avec un sens aigu de l?organisation
• Esprit d?entreprise ainsi qu?une mentalité pragmatique « hands-on »
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais
• Personnalité communicative, orientée service et travail en équipe

Avons-nous suscité votre intérêt ?

Alors, je me réjouis de recevoir vos dossiers de candidature complets (y compris copies des certificats et attestations de formation) par e-mail à Judith Burri.