Gestion des Commandes au guichet

Pour l'un de mes clients de la région Lausannoise, je suis à la recherche d'un/une

• CFC commerce de détail ou employé de commerce

• 10 ans d'expérience en tant que gestionnaire de guichet prise de commande et renseignements

• Excelente mémoire et surtout capable de passer d'une tâche à l'autre et d'être dérangé toutes les cinq minutes

• Très à l'aise dans l'utilisation de l'informatique

• Systématique, organisé avec un sens aigu de priorités

• Connaissances des principes de base de facturation - Note de crédit - commandes

• Souriant et serviable, qui aime le contact

• Rigoureux et ponctuel

• Polyvalent, positif

• Expérience dans la construction et du bâtiment, en grand plus

• Apparence soignée, code vestimentaire adapté à un poste de réception et de représentation

• Gestion de la centrale téléphonique

• Réception de la clientèle

• Prise, saisie et suivi des commandes au guichet

• Facturation, note de crédit sur retour et échange de marchandise

• Gestion des réclamations au guichet et par téléphone

• Envois postaux

• Facturation et mise sous pli des envois postaux

• Gestion de la caisse

• Gestion de l'économat

• Divers travaux liés à une réception

Age idéal 40 - 45 ans