Équipe client spécialisée UVG (h/f/d) 80 - 100%
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SABienvenue dans votre avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur la voie pour repenser l’assurance au quotidien et façonner l’avenir de tous. Bienvenue dans une communauté forte où vous faites la différence dès le début. Ensemble, nous développons davantage ! Équipe client spécialisée UVG (h/f/d) 80 - 100%
Vous souhaitez faciliter la vie de nos assurés après un accident avec empathie, dynamisme et professionnalisme ? Alors vous vous intégrerez parfaitement à notre nouvelle équipe UVG ! Nous construisons une équipe client UVG supplémentaire sur le site de Zurich-Oerlikon. Nous recherchons une personnalité motivée, ouverte d'esprit et flexible, avec beaucoup de dynamisme, qui bénéficie de la sécurité sociale et aime travailler avec les gens. Dans l'assurance-accidents (UVG), vous êtes l'interlocuteur central de nos assurés et de nos employeurs. Vous travaillez dans un environnement dynamique qui vous offre la possibilité de façonner activement les changements et d'avoir une influence directe sur la qualité de vie de nos clients. Si vous êtes résilient, aimez communiquer et aimez faire en sorte que les processus se déroulent sans problème, alors c'est votre chance ! Apprendre
ici
, c'est pourquoi Zurich Suisse fait partie du «top 3» des employeurs de Suisse. Devenez-en partie et postulez pour devenir spécialiste de l’équipe client UVG. Ce que tu fais
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Vous vérifiez, évaluez et traitez les demandes UVG - de l'enregistrement à la finalisation pour garantir un traitement rapide et efficace
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Vous organisez et coordonnez le paiement des indemnités journalières et des frais médicaux afin que nos assurés reçoivent un accompagnement optimal
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Vous serez en contact téléphonique et écrit étroit avec les assurés, les employeurs et d'autres partenaires afin d'assurer une communication transparente et orientée client.
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Vous veillez à ce qu'en cas de sinistre, tout se passe bien et à ce que les différentes étapes du processus soient coordonnées pour garantir un haut niveau de satisfaction du client.
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Vous vérifiez la couverture, l'historique des réclamations et d'autres détails pertinents dans les réclamations afin de créer une base solide pour la prise de décision.
Ce que vous apportez avec vous
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Formation commerciale de base ou formation équivalente
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Expérience dans le traitement des sinistres dans le domaine de l'assurance-accidents (UVG) ou expérience comparable dans le domaine des assurances sociales
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Affinité informatique et plaisir des outils modernes
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Allemand élégant et forte orientation client
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Ouverture, honnêteté, esprit d'équipe et beaucoup de dynamisme
Votre contact
Consultante en acquisition de talents : Silke Nachtigall +41 44 628 20 59
Informations complémentaires
Temps partiel ou temps plein : 80 - 100 %
Lieu de travail :
Zurich, Oerlikon
Travail hybride : jusqu'à 40 %
Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne, même sans lettre de motivation. N'hésitez pas à nous convaincre de votre motivation en nous rencontrant personnellement. Qui nous sommes
Zurich est une marque forte : plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Afin d'être performants au quotidien, nous proposons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des opportunités de formation intéressantes. En tant que collaborateur de Zurich, vous bénéficiez de nombreux avantages et d'une culture forte caractérisée par l'acceptation, la diversité et l'orientation en équipe. À Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont créés pour protéger nos employés, promouvoir la confiance et les aider à réaliser leur plein potentiel. Nous défendons la justice et l'égalité entre nos collaborateurs, quels que soient leur sexe, leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur origine, leur ethnicité, leur religion, etc. L'acquisition de nos talents et les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture. Pourquoi Zurich connaît-elle le succès depuis plus de 150 ans ? Voyez par vous-même ici
et en faire partie. Informations pour les recruteurs
Zurich n'accepte pas les candidatures spontanées des recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de documents de candidature à nos employés ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité quant aux candidatures non sollicitées et aux éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.
