Collaborateur Front Office (H/F) à 100%
Ginox SA
Description du poste
Ginox SA, une entreprise familiale fondée en 1946, est depuis de nombreuses années leader dans son domaine d’activités : l’étude et la réalisation de grandes cuisines professionnelles. Le label Ginox est synonyme de concepts globaux livrés clé en main, qui intègre tous les aspects de la restauration collective ainsi que la création de cuisines sur mesure pour les plus grands chefs. Le savoir-faire développé par l’entreprise concerne toutes les étapes du processus de production ; depuis l’étude jusqu’à la réalisation finale et au service après-vente. Pour continuer le développement de notre service après-vente, nous sommes à la recherche d’un :Collaborateur Front Office (H/F) à 100%Vos défis
- Au sein de notre département Ginox Services, vous serez en charge du suivi administratif des interventions de nos techniciens auprès de nos clients. Dans ce cadre,
VOS
MISSIONS
seront les suivantes :Gestion du call center et planification des interventions des techniciens (suivi et contrôle) Gestion administrative des dossiers
- Prise en charge des dépannages sur appels téléphoniques et par courriels
- Planification des interventions des techniciens externes
- Prise de rendez-vous pour les entretiens annuels, en français, en allemand et/ou en anglais
- Etablissement de devis et relances
- Participation à la réalisation d’offres commerciales / chiffrage, en collaboration avec l’équipe de ventes
- Commandes de matériel chez nos fournisseurs
- Gestion des stocks et des approvisionnements en pièces de rechange
- Vente des produits lessiviels, organisation des livraisons et suivi du stock
- Suivi des dossiers clients
VOTRE PROFIL
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience dans un service après-vente avec une
MISSIONS
de planification est indispensableA l’aise avec les chiffres et la lecture de plans
- Bonne orientation clients et gestion des réclamations
- Capacité à établir des liens de confiance avec les techniciens
- Capacité à gérer les priorités, à travailler dans l'urgence avec une bonne gestion du stress
- Autonomie, proactivité et polyvalence
- Sens aigu de l'organisation et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques usuels
- Maîtrise du français (indispensable) ; l’allemand est souhaité et l’anglais constitue un atout
- Une expérience au sein d’un service logistique est un plus
- Nous vous offrons
- Un poste à temps plein
- Un cadre de travail moderne et agréable
- Un challenge professionnel dans un environnement dynamique et en pleine mutation, alliant technologie et savoir-faire
- Des formations continues
- Un parking gratuit.
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Comment postuler pour ce poste de Collaborateur Front Office (H/F) à 100% ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Collaborateur Front Office (H/F) à 100% ?
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Quel est le salaire moyen pour un poste de Collaborateur Front Office (H/F) à 100% à Chailly-Montreux ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Petites et moyennes industries en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Ginox SA ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Petites et moyennes industries. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Ginox SA et le secteur Petites et moyennes industries.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Petites et moyennes industries ?
Le secteur Petites et moyennes industries offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
25/01/2026
Postuler chez Ginox SA a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
09/01/2026
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
09/12/2025
Collaborer avec Ginox SA depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
09/11/2025
Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.
