Collaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)

Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l?usinage du métal à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations sanitaires PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu?acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu?elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïques, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.

Rejoignez notre équipe en tant que 

et accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets en Chauffage, Ventilation, Climatisation et Sanitaire (CVC/S)

VOS RESPONSABILITÉS

• Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit
• Vous gérez les offres et les soumissions
• Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez
• Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens
• Vous participerez activement à l?amélioration continue des processus du département

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d?une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine
• Vous bénéficiez d?une expérience au sein d?un département service client
• Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre
• Vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication en français (écrite et soignée)
• Vous avez un bon niveau d?allemand et/ou de suisse allemand
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
• Vous travaillez de manière autonome et organisée et apprécié le travail en équipe
• Vous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d?un environnement exigeant

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d?une entreprise à taille humaine
• Un environnement de travail agréable au sein d?une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteur
• Conditions de travail attractives avec restaurant d?entreprise et places de parc à disposition

Délai d?entrée : à convenir

Vous êtes la personne que nous recherchons ?

Alors n?hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) directement via Jobup ou par courrier à :

SAMVAZ SA

Ressources Humaines

Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis

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