Conseiller service à la clientèle
Description du poste
Rejoignez le Groupe Emil Frey, leader dans l'automobile. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'
AVANTAGES
attractifs.
TACHES
- Assurer le conseil et l'accueil des clients en service après-vente. Planifier les rendez-vous et suivre les travaux d'atelier.
- Gérer la facturation et garantir la qualité des services.
COMPETENCES
- CFC dans un métier lié à l'automobile et expérience pertinente requise.
- Excellente maîtrise des outils informatiques et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. Ce que vous devez savoir sur nous
- Le Groupe Emil Freyest non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d'expérience, mais il est également l'un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l'entreprise. Ses activités principales sont l'importation de véhicules de marques mondiales, l'exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers. Emil Frey SA Chavannesest un partenaire de vente BMW, Mini ainsi que Ford et dispose en outre d'un magasin de pièces détachées. Vos
TACHES
Réception et conseil à la clientèle pour le service après-vente
- Prise de rendez-vous et planification des travaux d'atelier
- Préparation et suivi des dossiers
- Garantir et assurer la qualité de nos produits et de nos services
- Gestion et suivi de la facturation
VOTRE PROFIL
Vous êtes au bénéfice d'unCFC d'un métier en relation avec l'automobile
- Vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire au sein de la branche automobile
- Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Office) Vous êtes organisé, rapide, efficace et consciencieux
- Vous savez vous rendre disponible et appréciez le travail en équipe
- Vous êtes résistant au stress et savez gérer les priorités
- Vous avez un excellent
CONTACT
clientèle, un grand sens de l'accueil et du service
- Ce que nous vous offrons
- Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des
TACHES
passionnantes et bien plus encore:De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore) Une caisse de pension indépendante, saine et attrayante
- Une perspective d'entreprise à long terme
- Des possibilités individuelles de formation continue et de développement25 jours de vacances minimum
- Comment nous
CONTACT
er
- Nous nous réjouissons de recevoir votre
CANDIDATURE
complète (entre autres CV, certificats de travail, etc. ) via le lien "Déposez votre
CANDIDATURE
maintenant". Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.
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