Stagiaire Dialogue Client & Durabilité (80-100%)

Rhätische Bahn AG (RhB)
4.9/5 (127 avis)
Chur
Hôtellerie / Restauration / Tourisme
16/10/2025

Description du poste

Nous recherchons un professionnel pour gérer les demandes clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique offrant un environnement de travail collaboratif.

Tâches

• Bearbeiten von mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen im Kundendialog.

• Unterstützung im Qualitätsmanagement.

• Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten und bei der Erstellung von Konzepten im Bereich Sicherheit und Qualität.

Compétences

• Expérience en communication et en durabilité requise.

• Communication efficace et travail en équipe.

• Connaissance des normes de qualité et de durabilité.

• Traitement des demandes orales et écrites des clients dans le dialogue client

• Soutien à la gestion de la qualité

• Communication et soutien dans le domaine de la durabilité et du reporting sur la durabilité

• Participation à des projets transversaux et à l'élaboration de concepts dans le domaine de la sécurité et de la qualité

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