Chef de projet digital

Nous sommes une scale-up dynamique révolutionnant l'e-commerce en Suisse.TâchesAnalysez et optimisez les processus métier de bout en bout.Dirigez des projets transversaux pour des solutions technologiques.Assurez l'harmonisation des flux de données et des systèmes.CompétencesExpérience en gestion de projet digital et en BPM requise.Compétences analytiques solides et compréhension technique.Excellentes compétences en communication avec les parties prenantes.offre d'emploiChef de projet digitalNous sommes une scale-up dynamique et révolutionnons le marché suisse du e-commerce depuis plus de 5 ans. Avec nos plateformes uniques — de Brands for Employees à Brands for Students en passant par la plateforme MyAXA Deals — nous offrons un accès exclusif à des produits et services de premier plan à des communautés fermées. En partenariat avec Twint, nous gérons également la majorité des Twint Superdeals.Avec plus de 80 membres passionnés à travers l'Europe, nous générons un chiffre d'affaires à deux chiffres moyen en millions et avons connu une croissance moyenne de 70 % par an. Récompensés par le label SEF.Growth High Potential du Swiss Economic Forum, nous sommes sur une trajectoire ambitieuse et vous savez quoi — nous ne faisons que commencer.Pour renforcer notre équipe de gestion des processus métier, nous recherchons un chef de projet digital avec de solides compétences en BPM et des capacités partielles de Product Ownership. Votre mission : analyser, documenter, optimiser et transformer numériquement les processus métier de bout en bout — et diriger les projets qui transforment ces améliorations en solutions évolutives et technologiques.Lieu de travail : Dällikon, région de Zurich — hybrideDébut : immédiat ou à convenirVotre missionEn tant que chef de projet digital dans notre équipe BPM, vous vous concentrez sur l'excellence des processus, l'alignement transversal et la livraison de projets à fort impact. Vous analysez notre mode de fonctionnement actuel, concevez comment nous devrions travailler demain et pilotez l'exécution des initiatives qui apportent des améliorations mesurables à notre organisation.Vous assurez que les processus, systèmes et flux de données fonctionnent parfaitement ensemble — et vous assumez des responsabilités de Product Ownership pour certains de nos outils internes, en veillant à ce que leur feuille de route soutienne des opérations efficaces.Votre travail influence directement la manière dont notre entreprise se développe.Vos responsabilitésAnalyse des processus & excellence BPMAnalyser, cartographier et documenter les processus métier de bout en boutStructurer les flux de travail en utilisant les meilleures pratiques BPM (par ex. BPMN, SIPOC, RACI, Value Streams)Identifier les goulets d'étranglement, inefficacités, risques et opportunités d'automatisationCollaborer avec les équipes de l'entreprise pour valider, remettre en question et repenser les processusVeiller à ce que la documentation soit à jour, centralisée et accessibleConception & optimisation des processusRepenser les processus pour améliorer l'efficacité, l'évolutivité, la conformité et la qualité des donnéesAligner les changements de processus avec les objectifs commerciaux, les capacités système et les contraintes organisationnellesAssurer l'harmonisation des flux de travail inter-départements (par ex. Business Performance ? Business Operations ? Customer Care ? Finance)Soutenir les équipes dans l'adoption de nouveaux flux de travail et s'assurer qu'aucun processus n'existe uniquement "en théorie"Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Produit & Développement pour aligner le processus avec les produitsLeadership de projet à travers l'organisationDiriger des projets transversaux de la découverte à la mise en œuvreTransformer les opportunités d'amélioration en plans de projet clairs, jalons et livrablesAssurer l'alignement avec la direction, les parties prenantes et les équipes opérationnellesCoordonner avec les développeurs FE/BE, QA, Design et unités commerciales pour l'exécution si nécessaireGérer les risques, dépendances, délais et attentes des parties prenantesMesurer l'impact du projet avec des KPI clairs et garantir la durabilité des résultatsDécouverte & ingénierie des exigencesCollecter et structurer les exigences métier à travers les départementsDécomposer les processus en épopées, user stories et critères d'acceptationValider la faisabilité technique avec le Product Manager, l'ingénierie et le CTOAssurer que les exigences sont comprises et correctement mises en œuvreProduct Ownership (atout potentiel)Maintenir et prioriser le backlog des outils internes ou produits de flux de travailVeiller à ce que les besoins des utilisateurs et les réalités opérationnelles soient reflétés dans la feuille de routeAligner les fonctionnalités avec les améliorations des processus et l'architecture systèmeCoordonner les déploiements et soutenir la gestion du changementCollaboration transversale & impactTravailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing, Customer Care, Finance, Operations et la directionFaciliter les ateliers, revues de processus et sessions de décisionCommuniquer clairement les délais, risques et résultats à travers l'organisationAssurer des boucles de rétroaction continues et intégrer les apprentissages dans les nouveaux flux de travailPropriété & développement du leadershipPrendre la pleine responsabilité des initiatives BPM et les piloter de la conception à la mise en œuvre réussieDévelopper une expertise et une crédibilité en gestion des processus métier pour devenir l'expert référent dans l'organisationÉvoluer vers un rôle de leadership avec la possibilité de posséder et façonner la fonction BPM au fur et à mesure de son évolutionMentorer et guider les autres dans l'excellence des processus et les meilleures pratiquesDéfinir et établir des standards, méthodologies et cadres BPM pour l'ensemble de l'entrepriseVotre profilExpérience avérée en gestion des processus métier, analyse métier ou conseil en processusSolide expérience en gestion de projet digital dans des environnements transversauxFamiliarité avec les meilleures pratiques BPM (BPMN 2.0, SIPOC, Value Stream Mapping, RACI, RACIQ, etc.)Esprit analytique fort — capable de comprendre des systèmes complexes et de les décomposerCompréhension technique permettant de collaborer en toute confiance avec l'ingénierie & le CTOCapacité à gérer et prioriser un backlog produitExcellentes compétences en communication avec les parties prenantesExpérience avec des outils comme ClickUp, Figma et Google WorkspaceMentalité pratique avec un style de travail structuré et pragmatiqueForte mentalité de responsabilité avec l'ambition et le potentiel d'évoluer vers un rôle de leadership, en prenant la pleine responsabilité de la fonction BPMMaîtrise du allemand et de l'anglaisL'équipe autour de vousVous rejoignez l'équipe de gestion des processus métier, rendant compte directement au CIO.Vous travaillez en étroite collaboration avec la gestion produit, le CTO, le directeur créatif et les leaders transversaux, y compris la direction.Côté livraison, vous collaborez avec nos :équipes Processus & OpérationsProduct Manager & Designer(s)Responsable QADéveloppeurs Frontend & BackendParties prenantes des équipes Sales, Marketing, Customer Care, Finance, OperationsVotre travail impacte l'efficacité opérationnelle de toute l'entreprise.Ce que nous offronsResponsabilité de bout en bout : vous façonnez les processus et livrez les projets qui les améliorentImpact élevé : votre travail influence directement la manière dont l'entreprise se développe et opèreCollaboration transversale : travaillez à travers les équipes, systèmes et domaines métierInfluence stratégique : contribuez à définir les standards et à élever la discipline BPMOpportunité hybride de PO : gérez un backlog produit et influencez les systèmes internesEnvironnement dynamique : cycles de décision courts et résultats visiblesConfiguration hybride flexible : travail sur site à Dällikon & à distanceRémunération attractive : package compétitif reflétant votre impact et l'opportunité de croissance personnelleCulture forte : nous écoutons, apprenons et agissons sur les bonnes idéesAvantages exclusifs : bénéficiez de notre plateforme Brands for EmployeesNos valeursFavoriser la croissanceNous cultivons la croissance en favorisant une culture d'apprentissage, d'innovation et d'opportunités qui permet à nos équipes, communautés et partenaires de réussir.Client 360°Nous plaçons nos clients et partenaires au centre de tout ce que nous faisons, en fournissant des solutions holistiques qui construisent la confiance, créent de la valeur et assurent un succès partagé.Construire ensembleNous croyons au pouvoir de la collaboration, en embrassant différentes perspectives et contributions qui stimulent notre progrès. Ensemble, nous accomplissons plus.Vous voulez en savoir plus sur nous ?Pour avoir un aperçu encore plus approfondi de qui nous sommes, ce qui nous motive et comment nous façonnons l'avenir du commerce communautaire, consultez ces articles à notre sujet dans certaines des publications et plateformes les plus respectées de Suisse :e-Commerce-Plus par ForbesDans cet article de Forbes Suisse, Digt est présenté comme un facilitateur de e-commerce de nouvelle génération — ne se contentant pas de construire des boutiques, mais créant des écosystèmes intelligents pour des communautés ciblées.Lire l'article complet (Forbes)Le bâtisseur de communauté e-commerce par Swiss Economics ForumLe programme SEF Growth du Swiss Economic Forum, la principale initiative suisse pour l'entrepreneuriat, a reconnu Digt comme une entreprise à fort potentiel de croissance. Cet article explore comment nous redéfinissons la création de valeur dans des communautés de niche — et pourquoi nous connaissons une croissance rapide.Lire l'article complet (SEF Growth)Les créateurs d'eCommerce pour les industries bancaire, média et éducation par CarpathiaDans ce billet de blog Carpathia, l'un des principaux cabinets de conseil suisse en business digital met en lumière comment Digt construit des solutions e-commerce sur mesure pour des communautés fermées — avec des cas concrets dans la banque, l'éducation et les médias.Lire l'article complet (Carpathia)Marchés exclusifs pour entreprises et marques par HandelszeitungDans cet épisode de podcast Handelszeitung, nos fondateurs parlent des origines de Digt, de la vision derrière nos plateformes communautaires et de notre collaboration avec certaines des marques les plus en vue de Suisse.Écouter le podcast (Handelszeitung)Digt crée des marchés pour le commerce communautaire par FoundedFounded.ch explore notre approche de création de places de marché exclusives et pourquoi la communauté est l'avenir du e-commerce.Lire l'article complet (Founded)Digt clôt une levée de fonds pour s'étendre à l'international par StartuptickerCette présentation de Startupticker couvre notre récente levée de fonds de 3,7 millions CHF — mettant en avant la confiance des investisseurs, nos ambitions internationales et le prochain chapitre de notre histoire de croissance.Lire l'article complet (Startupticker)Êtes-vous intéressé ?Vous souhaitez façonner la manière dont une entreprise en forte croissance travaille, se développe et livre — tout en dirigeant des projets digitaux à fort impact ?Alors cela pourrait être votre prochaine grande étape.Envoyez-nous votre candidature incluant CV, références et diplômes et dites-nous pourquoi vous êtes la bonne personne pour ce poste.Nous sommes impatients de vous lire.Postulez maintenant !