Conseiller clientèle (f/m/d)

Raiffeisen Gruppe
Derendingen Il y a 31 jours CDI Banques / Instituts financiers
Localisation · Derendingen, Switzerland Voir sur Google Maps
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La Raiffeisenbank Wasseramt-Buchsi est une banque prospère à ancrage local, implantée à Derendingen, Herzogenbuchsee et Zuchwil. Nous vivons quotidiennement nos valeurs - compétentes, proches et personnelles - au contact de nos clients et en travaillant en équipe. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité orientée client en tant que conseiller clientèle (f/m/d) de suite ou sur rendez-vous. Conseiller clientèle (f/m/d)

Qu'est-ce qui vous attend ? •

Conseil et assistance aux clients dans le domaine de la clientèle privée sur une base de base – personnelle, compétente et adaptée aux besoins. •

Reconnaître les besoins des clients et développer des solutions adaptées dans les domaines du paiement, de l'épargne, de l'investissement et de la mise à disposition. •

Favoriser l’utilisation des offres digitales en tant que « coach numérique » et accompagner sur des questions financières simples. •

Maintenance et développement de la clientèle secondaire à principale des banques

Participation aux mesures de développement du marché régional, aux campagnes et aux événements clients. •

Gestion des distributeurs automatiques de billets

Qu'est-ce que tu apportes avec toi ? •

Formation bancaire complétée ou formation équivalente dans le secteur financier. •

Bonne connaissance des produits bancaires dans les domaines du paiement, de l'épargne, de l'investissement et de la mise à disposition. •

Plaisir du contact client, orientation élevée vers le service et attitude gagnante. •

Mode de travail indépendant et responsable et esprit d’équipe. •

L'ancrage régional est un avantage. Nous maintenons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos pierres angulaires : la convivialité. L'un pour l'autre. Ils façonnent notre collaboration et nos interactions les uns avec les autres. Votre culture crée une proximité personnelle et un niveau de regard à tous les niveaux fonctionnels. Nous donnons de l'espace à l'initiative personnelle et à la participation

Nous invitons nos collaborateurs à façonner activement leur travail et à assumer leurs responsabilités. Cela crée une variété de tâches qui créent une réelle valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire la différence. Nous promouvons la compatibilité de la famille et du travail

Nous soutenons les familles. C'est pourquoi nous créons un environnement dans lequel famille et travail peuvent être combinés de la meilleure façon possible, par exemple grâce au travail à temps partiel, à un congé parental généreux ou au versement d'une allocation familiale volontaire*. *si les allocations familiales régulières (cantonales) sont perçues via la caisse de compensation familiale Raiffeisen. Nous offrons des conditions et des avantages sociaux attractifs

Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses remises sur les achats auprès de tiers et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne. Avez-vous des questions? Pour des questions concernant le contenu du poste :

Thomas Rindisbacher

Membre de la direction de la banque

+41 32 681 45 11

ou

Rémo Hodel

Chef d'équipe service client

+41 32 681 45 77

Pour des questions sur le processus de candidature :

Mélanie Kaiser

Responsable des ressources humaines

+41 32 681 45 30

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne

À propos de nous

Métier associé à cette offre

Chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les chargés de clientèle banque/chargées de clientèle banque maintiennent et élargissent leurs relations actuelles et futures avec les clients. Ils/elles utilisent des techniques… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de portefeuille familial Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) Compétences relationnelles et communication Analyse financière et conseil
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Foire aux questions — chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque

Gestion de portefeuille familial · Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) · Compétences relationnelles et communication · Analyse financière et conseil · Gestion des risques et conformité
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Bachelor en finance, économie, gestion ou équivalent, souvent complété par une certification bancaire (ex. CFA, CPA, AFI). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des CFC de PME seniors par la Qualification suisse de Gestion bancaire, Référence nationale suisse pour le Bachelor en finance.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.