Stellenbeschreibung

Poste a pourvoir : Senior Operations Manager (m/w/d) 100% - Bucher Bus

Dierikon

Bucher Travel Inc..

Ab 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung

Wir organisieren massgeschneiderte Ferienerlebnisse für Kundinnen aus der ganzen Welt seit 1865. Mit unserer erstklassigen Fahrzeugflotte aus SETRA-Reisebussen, Mercedes-Minibussen und Limousinen sind wir in der ganzen Schweiz sowie in den angrenzenden Ländern unterwegs.

Du bist ein Teamplayer mit einem hohen Dienstleistungsgedanken und ein Organisationstalent? Dann bewirb dich bei uns und werde ein Teil unseres Bucherbus-Teams!

Deine Hauptaufgaben

  • Du unterstützt den Senior Operations Manager / Key Account Manager aktiv in der operativen und personellen Führung des Tour-Operating-Teams mit sechs Mitarbeitenden.
  • Du bist mitverantwortlich für die Betreuung amerikanischer Tour-Operators über den gesamten Buchungsprozess hinweg.
  • Du stellst die Abdeckung des operativen Tour-Operating-Geschäfts von A bis Z sicher.
  • Du bearbeitest Anfragen (Telefon und E-Mail) – von der Bestätigung bis zur Rechnungstellung.
  • Du pflegst Kundendaten im System.
  • Du erstellst Fahraufträge und Einsatzlisten und sendest diese an die Driving Hosts (Fahrer).
  • Du unterstützt bei der Disposition und der operativen Tagesplanung.
  • Du arbeitest eng mit Tour Managers, Leistungsträgern und Partnerunternehmen zusammen.
  • Du koordinierst Guides sowie Airport Assistance am Flughafen Zürich.
  • Du übernimmst diverse administrative Aufgaben und die Korrespondenz mit den Driving Hosts.

Dein Profil

  • Alter: idealerweise zwischen 25 bis 40 Jahre jung.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie nachweisbare Berufserfahrung, idealerweise im Tourismusbereich (Führungserfahrung von Vorteil).
  • Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (Wort / Schrift - zwingend!)
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und hohe Dienstbereitschaft zählen zu deiner Persönlichkeit.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams).
  • Gute Geografiekenntnisse der Schweiz und Freude am touristischen Umfeld.
  • Gepflegtes, freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung.

Wir bieten

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen motivierten Team.
  • Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und selbstständige Tätigkeit.
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Driving Hosts
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits (u. a. Freikarten von touristischen Partnerunternehmen (Bergbahnen, Museen, etc.), vergünstigtes Reisen, kostenlose Parkmöglichkeit, etc.).

Jetzt bewerben

Interessiert dich diese spannende, vielseitige und herausfordernde Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung bevorzugt per E-Mail mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Lohnvorstellung und aktuellem Foto.

Bucher Travel Inc.

Fabienne Berger, HR & Recruiting Manager

Pilatusstrasse 27

6036 Dierikon

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+41 41 418 55 92

Bucher Travel Inc.

Frau Fabienne Berger

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Léa Harfi, Ex-HR Genf
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Häufige Fragen
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Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Hôtellerie & Restauration je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Hôtellerie & Restauration. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Bucher Travel Inc..
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Bucher Travel Inc. in Dierikon sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Hôtellerie & Restauration erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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