Employé·e Vente, Administration et Service Client

Rejoignez Livique, le spécialiste suisse en aménagement. Un environnement dynamique avec de nombreux avantages vous attend.

Tâches

• Gérer le service client et la centrale d'informations.
• Conseiller nos clients avec patience et engagement.
• Traiter les commandes et réclamations des clients.

Compétences

• Formation dans le commerce de détail ou en gestion requise.
• Expérience dans les domaines administratifs et de caisse.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.

Chez Livique, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, tu contribues précisément à cela. Assurons ensemble que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et sois partie prenante de l’expérience d’achat suisse.
Livique est la maison d’ameublement suisse pour un style de vie individuel et convainc par un conseil personnel et compétent.Employé·e Vente, Administration et Service Client

Tâches

• Le service client et le centre d’information sont sous ta responsabilité.
• Avec patience et engagement, tu sers et conseilles notre clientèle exigeante.
• Tu es responsable de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
• Grâce à ta vue d’ensemble, les cycles d’argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.
• Tu effectues des tâches administratives générales.

Exigences

• Tu possèdes une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant·e.
• Une expérience dans les domaines administratifs et en caisse te caractérise.
• Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour toi une évidence en vente.
• Le contact client et le travail en équipe te plaisent.
• Tu te décris comme une personne autonome, résistante et engagée.

Ce que nous offrons

• Avantages : Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel également pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement général (GA)
• Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives
• Temps de travail : 5 semaines de vacances
• Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
• Santé : Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel

Ta personne de contact
de la Coopérative Coop
Sinduja Kugasothy
Marketing RH