Assistant au traitement des sinistres automobiles avec expérience en assurance (f/m/d) temps partiel/temps plein
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG50-100%
Établir ensemble de nouvelles normes et façonner l'avenir - cela signifie pour nous bien plus que simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui assument leurs responsabilités, qui ont des normes élevées et qui ont le courage d'innover. Chez nous, vous trouverez un environnement où confiance et performance vont de pair et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Cela vous donne l’opportunité de réellement faire une différence pour nos clients, votre équipe et votre développement personnel. Ce que tu fais
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Enregistrement, contrôle et traitement des sinistres (essentiellement les événements de grêle)
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Contact client par téléphone et email : fournir des informations, demander des documents, clarifier des questions
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Organisation de drive-in contre la grêle (par ex. Planification, coordination avec les partenaires/experts)
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Participer à des ciné-parcs sur place pour soutenir le processus
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Règlement des sinistres selon cahier des charges et directives internes
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Collaboration avec les partenaires internes (experts véhicules, département, etc.)
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Tâches administratives générales liées aux processus de réclamation
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Période : Démarrage idéal à partir d’août 2026, limité jusqu’à fin 2026
Ce que vous apportez avec vous
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Ouvert, communicatif et dynamique - vous vous impliquez lorsqu'il y a beaucoup à faire
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Vous pensez par vous-même, travaillez avec soin et assumez vos responsabilités
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Formation technique de base en commerce ou en assurance avec expérience dans le secteur de l'assurance ou de la finance ou dans le traitement des réclamations
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Une connaissance élégante de l'allemand est indispensable, le français et/ou l'italien est un avantage
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Affinité pour l'informatique et plaisir de se familiariser avec de nouveaux systèmes
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Profitez du contact client et travaillez dans un environnement agile et vivant
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Résilient et flexible, notamment en cas de sinistres accrus (par ex. B. après les tempêtes)
Une collaboration qui fait la différence
Nous croyons en une coopération sur un pied d’égalité, en une confiance mutuelle et en des personnes qui veulent assumer leurs responsabilités. Différentes perspectives nous aident à développer de meilleures solutions - pour nos clients ainsi que pour nous en tant qu'équipe. Contacter
Raffaela Guntersweiler
Partenaires de recrutement
Votre gestionnaire
Florence Defours
Chef de chantier Dommages aux véhicules Service interne Bâle
