Chef de produit expérience mobile / Product Owner (f/m/d) temps partiel/temps plein
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG50-100%
Le sourire est la première assurance sans bla bla. Nous rendons l'assurance aussi simple qu'elle devrait l'être : accessible, innovante, simple et entièrement en ligne. Plus de 200 000 personnes en Suisse et en Autriche font déjà confiance à Smile. Avec ce rôle, vous ferez partie de notre équipe, apporterez votre super pouvoir et nous aiderez à façonner l’assurance de demain. Faites ressortir votre plein potentiel : Bien que le poste soit possible à partir de 50%, nous recherchons idéalement quelqu'un avec une charge de travail de 80-100%. Ce que tu fais
•
Vous êtes responsable de l'application native (iOS & Android) de bout en bout
•
Vous êtes Product Owner pour l'équipe Mobile Experience (1 BA, 4 Ingénieurs)
•
Vous développez une vision produit claire et la traduisez en une feuille de route avec un impact mesurable
•
Vous identifiez et priorisez les leviers les plus importants en matière de libre-service, d'usage et de fidélisation client
•
Vous définissez et contrôlez les KPI tels que MAU/DAU, l'adoption des fonctionnalités et l'achèvement du libre-service
•
Vous prenez des décisions claires concernant les produits, basées sur des données et des hypothèses.
•
Vous travaillez en équipe avec UX pour créer des solutions qui inspirent
•
Vous pilotez la livraison et veillez à ce que des fonctionnalités utilisables et de haute qualité ayant un réel impact soient créées.
•
Vous pilotez activement la découverte de produits, du problème à la solution validée
•
Vous intégrez spécifiquement l'IA dans le développement de produits pour améliorer l'expérience mobile et rendre les processus plus efficaces.
Ce que vous apportez avec vous
•
Plus de 5 ans d'expérience en tant que propriétaire/responsable de produit dans le domaine des produits numériques au sein d'une organisation produit solide (OKR, découverte, concentration sur les résultats)
•
Expérience approfondie des applications natives (iOS et Android) et du comportement des utilisateurs mobiles
•
Succès avéré en matière d'engagement mobile, de fidélisation et d'optimisation du libre-service
•
Expérience avec les méthodes agiles (certifications, telles que Les PSPO sont un plus)
•
Travail basé sur des hypothèses et des données
•
Analyse des KPI et élaboration de mesures claires
•
Priorité claire et pouvoir de décision
•
Capacité à traduire la vision en feuilles de route concrètes
•
Compréhension des logiques UX et des plateformes mobiles
•
Capacité à intégrer de manière significative l’IA dans les solutions de produits
•
Fort en communication, en alignement et en narration
Ce qui rend Smile spécial
Smile est la plus grande compagnie d'assurance en ligne de Suisse - et nous sommes en constante croissance. ? C'est pourquoi nous recherchons constamment de nouvelles personnes qui souhaiteraient poursuivre ce voyage avec nous. Être un Smiler ne signifie pas seulement 0815, mais plutôt le faire avec cœur et passion. Avec un peu moins de 80 collaborateurs, nous sommes relativement petits et c'est précisément pourquoi chaque vote compte encore plus pour nous. Cela signifie que vous pouvez accomplir plus avec nous que partout ailleurs. Et parce que les vraies relations comptent pour nous, les apéritifs sont tout aussi importants que les retours honnêtes et la transparence. L’assurance ne doit pas nécessairement être ennuyeuse. Nous sommes curieux, enthousiastes à l'égard de la technologie et ouverts aux mauvais chemins - à condition d'en tirer des leçons. Pour nous, des processus décisionnels courts sont tout aussi importants que la possibilité de s'impliquer rapidement : de manière créative, courageuse et au-delà des frontières de l'équipe. Et le meilleur : malgré l’ambiance start-up, vous bénéficiez de la stabilité et des avantages d’une grande entreprise. Car en tant que filiale à 100% d'Helvetia Assurances, nous pouvons compter sur un employeur solide derrière nous. Contacter
Carola Betschart
Partenaire Recrutement +41 58 280 17 06
Votre gestionnaire
Zsuzsanna Balazs
Responsable du produit numérique