ICT Service Supporter (m/w) 80-100%

Rejoignez une entreprise de transport dynamique et innovante. Un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages vous attendent.
Tâches

• Assurer le support technique pour les serveurs et réseaux.

• Gérer les systèmes informatiques et l'infrastructure cloud.

• Offrir un support utilisateur de niveau 2 et 3.

Compétences

• Formation en informatique avec plusieurs années d'expérience.

• Maîtrise de Microsoft Office et des outils collaboratifs.

• Compétences en gestion de l'Active Directory.

Unser Kunde ist ein national und international tätiges Transportunternehmen und bietet der namhaften Kundschaft eine umfassende Palette an massgeschneiderten Logistikdienstleistungen an. Zur Ergänzung des Informatik-Teams sucht diese Unternehmung einen versierten IT Service Supporter (m/w).
Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den Server-/Netzwerk-Support; einschliesslich Hardware-/Softwareinstallation, Fehlerbehebung und Problemlösung
- Sie verwalten und überwachen alle installierten Computersysteme, Server-, Speicher-, Netzwerk- und Telefoninfrastruktur vor Ort und in der Cloud
- Sie warten die Infrastruktur proaktiv, um Sicherheit und Verfügbarkeit für Endbenutzer zu gewährleisten
- Sie sind verantwortlich für die Server, Softwarebereitstellung, Updates und Patches
- Sie verwalten Active Directory: Erstellen von Benutzern, Gruppen, Aktualisieren des Benutzerzugriffs, Deaktivieren (oder gelegentliches Löschen) von Benutzerkonten
- Sie leisten technischen Support für Endbenutzer im 2nd 3rd Level
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine ähnliche Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse mit Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Teams, SharePoint und Outlook
- Erfahrung in der Anwendungspaketierung und Windows Update-Bereitstellungen
- Sehr selbständige und exakte Arbeitsweise
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
- Spannende und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Angenehmes Arbeitsklima mit einem eingespielten und motivierten Team
- Flexible Arbeitsmodelle mit hoher Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf