Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) Unsere neue Arbeitswelt: Vollzeit neu definiert - 38 Stunden in 4 Tagen
Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal
La Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal se distingue par un conseil personnalise, un attachement regional et des relations clients durables. Avec nos agences a Lengnau AG, Endingen, Schneisingen et Niederweningen, nous sommes proches des gens et nous nous engageons activement pour notre region. Pour renforcer notre equipe, nous recherchons une personne engagee et orientee service en tant qu'Employe Support Front (h/f) 100%. Employe Support Front (h/f) Notre nouveau monde du travail : Temps plein redefini - 38 heures en 4 jours
Qu'est-ce qui t'attend ? ?
Soutien administratif et decharge du conseil clientele dans les activites quotidiennes
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Traitement competent des demandes commerciales par telephone et par ecrit
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Ouverture et modifications des relations clients
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Preparation et suivi des entretiens clients
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Traitement et mise a jour des donnees clients
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Gestion des ordres de compte, cartes, e-banking et paiements
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Gestion des differents systemes de paiement & distributeurs automatiques
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Traitement des operations sur titres
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Prise en charge des taches generales de support front et back-office
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Assurer le respect des exigences reglementaires et internes
Qu'apportes-tu ? ?
Formation commerciale de base, idealement dans le secteur bancaire
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Experience en support front, back-office ou fonction similaire un atout
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Travail precis, fiable et autonome
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Gout pour les taches administratives et les processus digitaux
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Forte orientation service et sens aigu de la qualite
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Esprit d'equipe, flexibilite et sens des responsabilites
Ce dont tu peux te rejouir
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Semaine de 4 jours avec un temps plein de 38 heures
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Une equipe motivee et serviable
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Une culture de feedback ouverte et valorisante
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Conditions d'emploi attractives et possibilite de travail mobile
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Soutien a la formation continue et au developpement
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Utilisation de vehicules electriques pour les rendez-vous professionnels
Nous cultivons un environnement familial
Les valeurs cooperatives sont nos piliers : Ensemble. Pour les autres. Elles faconnent notre collaboration et nos relations. La culture du tutoiement cree une proximite personnelle et une egalite a tous les niveaux fonctionnels. Nous proposons des modeles de travail flexibles
L'equilibre vie professionnelle-vie privee de nos collaborateurs est important pour nous. C'est pourquoi nous creons les conditions pour que le temps de travail puisse etre flexible ? avec des offres de travail mobile, teletravail et temps partiel. Nous favorisons le developpement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous offrons de l'espace pour un developpement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de maniere ciblee ? avec une offre interne variee de formations ainsi qu'une participation aux couts pour les formations externes. Nous vivons la diversite et l'egalite des chances
Nous valorisons les differentes perspectives, experiences et competences dans nos equipes. Cette diversite nous rend uniques et contribue de maniere decisive a notre succes. Des questions ? Pour des questions relatives au poste :
Rene Baumgartner
Membre de la direction de la banque & Responsable des services
Ligne directe : 056 266 57 11
E-mail : rene.baumgartner@raiffeisen.ch
Pour des questions sur le processus de candidature :
Bergin Caviezel
Responsable RH
Ligne directe : 056 266 57 23
E-mail : bergin.caviezel@raiffeisen.ch
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