Sachbearbeiter/in Customer Service Innendienst (m/w/d) 60%
BTL Switzerland GmbHNous sommes une petite entreprise suisse innovante dans l'esthétique médicale et recherchons pour renforcer notre équipe une personne engagée, autonome et motivée pour notre service commercial interne.
Entrée en fonction : À convenir
Vos tâches
- Gestion administrative et entretien des relations clients existantes
- Traitement autonome et gestion des commandes clients, y compris la facturation
- Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par écrit
- Collaboration étroite avec notre service commercial externe ainsi qu'avec les interlocuteurs internes
- Communication professionnelle avec des cliniques médicales, hôpitaux et cabinets esthétiques
- Organisation et coordination des processus d'expédition et de livraison (poste, transporteur, etc.)
- Soutien actif aux tâches interservices et aux activités administratives
Votre profil
- Vous avez une bonne capacité d'assimilation et une méthode de travail structurée
- Vous vous distinguez par un haut degré d'initiative, d'autonomie et de sens des responsabilités
- Vous travaillez de manière fiable et soigneuse et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes
- Vous maîtrisez parfaitement l'allemand ainsi que l'anglais et le français
- Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le service commercial interne ou dans l'esthétique médicale
- Une formation commerciale ainsi qu'une expérience dans le service client sont un atout
- Vous êtes orienté(e) équipe, flexible et appréciez le contact direct avec la clientèle
Ce que nous offrons
- Une activité variée et responsable dans un secteur passionnant et en croissance
- Un environnement de travail dynamique avec des tâches diversifiées
- Des hiérarchies plates, des processus décisionnels courts et de la place pour l'initiative personnelle
- Une équipe collégiale et motivée avec une culture d'entreprise familiale
- La possibilité de vous impliquer activement et de grandir avec notre entreprise
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Souhaitez-vous faire partie d'une équipe engagée et mettre vos compétences au service d'un environnement innovant et tourné vers l'avenir ?
Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Envoyez votre dossier de candidature complet par e-mail à Thibaud Joosen.
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