Collaborateur(trice) service client - français-(suisse)allemand

Pour l'un de nos clients, une centrale téléphonique dans l'e-banking, nous sommes à la recherche d'un(e):

• Vous avez une première expérience au service client ou en call center

• Vous maîtrisez le français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif)

• Vous possédez un casier judiciaire vierge (impératif)

• Vous êtes flexible au niveau des horaires: lundi-vendredi 8h-20h et samedi: 8h-17h (2x/ mois)

Possibilité de faire 80% de télétravail dès la fin de la période d'essai
Salaire proposé: 4'500x12 (non négociable)
• Vous conseillez et répondez aux clients en allemand et français

• Vous effectuez certaines tâches administratives

• Vous tenez la base de données à jour

• Vous vous assurez de la satisfaction des clients