Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice

Callpoint AG
Fribourg Aujourd'hui CDI Finance, Banque & Assurances Annonce en allemand · traduction indisponible

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.
Ab 1. September 2026 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.


Wir sind...

Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.


Dein Verantwortung
  • Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
  • Identifizierung der Kunden
  • Lösungsfindung
  • Fristen aufheben / verlängern
  • kompetente und freundliche Beratung der Kunden in schriftlicher sowie telefonischer Form (z.B. im E-Banking)
  • Erledigung von administrativen Aufgaben wie z.B. die Abwicklung der Korrespondenz

Dein Profil
  • Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch oder Italienisch aus
  • Schweizerdeutsch sprichst und/oder verstehst du
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude und du überzeugst durch Deine empathische und serviceorientierte Art
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
  • Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Deine Vorteile
  • Moderne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
  • eine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase (2 bis 3 Wochen) ist Homeoffice möglich
  • Einstiegslohn von CHF 4'519.-. Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr.
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich (Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen)
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 21:00 Uhr (Früh- oder Spätschicht), sowie zwei Samstage pro Monat von 09:00 bis 13:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Du kannst Dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir Dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet Dir gerne Miriam Thüler, E-Mail schreiben, 058 201 15 74

Miriam Thüler

Finance Banque & Assurances
Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice
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Métier associé à cette offre

Opérateur de machine à blocs de béton/opératrice de machine à blocs de béton Métier associé 55'000–90'000 CHF/an
Les opérateurs de machine à blocs de béton contrôlent, assurent la maintenance et font fonctionner la machine à couler des blocs de béton, laquelle remplit et fait vibrer des… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Bedienung von Betonblock‑maschinen (CNC & Manuell) Fehlerdiagnose und Basiswartung von Maschinen Kenntnis von Sicherheits‑ und Umweltschutz‑Vorschriften Produktionsplanung und Qualitätskontrolle
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 103'500 CHF
Salaire moyen du marché 138'000 CHF
Salaire maximum du marché 184'000 CHF
Croissance annuelle +3.8%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 138'000 CHF
105'288 CHF
Salaire net mensuel 8'774 CHF
Charges sociales 18'354 CHF
Impôts 14'358 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Finance, Banque & Assurances en Suisse, le salaire moyen est de 138'000 CHF/an.
💡 📍 La région de Fribourg influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 17.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
Commander mon CV
📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — opérateur de machine à blocs de béton/opératrice de machine à blocs de béton

Bedienung von Betonblock‑maschinen (CNC & Manuell) · Fehlerdiagnose und Basiswartung von Maschinen · Kenntnis von Sicherheits‑ und Umweltschutz‑Vorschriften · Produktionsplanung und Qualitätskontrolle · Teamarbeit und Kommunikation mit der Fertigungstechnik
Salaire moyen estimé : 72'500 CHF/an.
Technische Ausbildung oder Berufsausbildung in Bau‑technik bzw. Maschinenbedienung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Betonfertigung. Praktische Erfahrung im Bedienen von Betonblocks‑maschinen und Grundkenntnisse in deren Wartung sind unerlässlich. Diplômes ou équivalences reconnus : Ausländische Berufsqualifikationen mit EFQ/EEE‑EQS werden bis zu 5 Jahre im Anerkennungsverfahren berücksichtigt (OeD, Anerkennungsplattform), Kompetenzzertifikate wie “Machine Operator – Concrete Blocks” werden anerkannt.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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