Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice

80 - 100

4.9/5 (127 avis)

Fribourg

Services en général

31/12/2025

Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice Services en général Fribourg Part-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 2. Februar 2026 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Ihre Verantwortung

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Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon

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Identifizierung der Kunden

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Lösungsfindung der Kundenanliegen

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Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen

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kompetente und freundliche Beratung der Kunden in schriftlicher sowie telefonischer Form (z.B. im E-Banking)

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Erledigung von administrativen Aufgaben wie z.B. die Abwicklung der Korrespondenz

Ihr Profil

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Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus (zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen)

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Schweizerdeutsch sprichst und/oder verstehst du

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Der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude und du überzeugst durch Deine empathische und serviceorientierte Art

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Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

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Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung

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Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil

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Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Deine Vorteile

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Moderne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg

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eine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche

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Arbeitspensum 80 - 100% möglich

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Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich

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Einstiegslohn von CHF 4'488.-. Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr. Im April 2026 findet die nächste GAV Lohnerhöhung auf einen Bruttolohn von CHF 4'519.- statt.

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Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich (Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen)

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Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

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Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 21:00 Uhr (Früh- oder Spätschicht), sowie ein bis zwei Samstage pro Monat von 08:00 bis 13:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Du kannst Dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir Dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet Dir gerne Miriam Thüler,

E-Mail schreiben (https://www.jobs.ch/external/email-application/%2F44UlBDG0WZqE9Vszvx3qBahSr20SY7WeLj9auDBZYg%3D/eb029c43-0d73-47e1-b890-c4f226f08b24)

, 058 201 15 74

Miriam Thüler

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice à Fribourg ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Services en général en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez 80 - 100 ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Services en général. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur 80 - 100 et le secteur Services en général.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Services en général ?

Le secteur Services en général offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 22/01/2026

Postuler chez 80 - 100 a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 06/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 06/12/2025

Collaborer avec 80 - 100 depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 06/11/2025

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