Field Operations Assistant (FOD)

Résumé du poste

L?Assistant(e) FOD joue un rôle central dans le bon fonctionnement des Opérations Terrain en Suisse. Il/elle coordonne les activités administratives et opérationnelles, garantit la conformité réglementaire et assure la fiabilité des données et outils métier. En parallèle, il/elle accélère la transformation digitale des opérations en développant des solutions innovantes qui simplifient le quotidien des équipes terrain, optimisent les processus et renforcent la performance de l?organisation.

Principales responsabilités

• Administrer les outils numériques et bases de données des Opérations Terrain et soutenir les initiatives de digitalisation.
• Assurer le suivi administratif des obligations réglementaires auprès des autorités suisses (ASIT, ESTI).
• Coordonner les formations, examens et certifications liés aux autorisations OIBT.
• Gérer les processus de primes et bonus des collaborateurs terrain en collaboration avec la paie.
• Maintenir les dossiers de qualification, d?autorisation et de conformité des sous-traitants.
• Assurer la traduction et le support multilingue des communications et documents opérationnels.
• Contribuer à l?amélioration continue des processus et à l?efficacité des Opérations Terrain.

Connaissances et compétences requises

• Excellentes compétences administratives, organisationnelles et de coordination.
• Grande attention aux détails et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Capacité à identifier des opportunités d?optimisation et à développer des solutions digitales innovantes pour améliorer l?efficacité opérationnelle.
• Maîtrise avancée des outils Microsoft 365, Power BI & Power Automate.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise du français et de l?allemand. La connaissance de l?anglais est un atout.