Technicien·ne IT & Audiovisuel – Support VIP

CeRFI SA
Fribourg Hier CDI Informatique & IT

Technicien-ne IT & Audiovisuel – Support VIP

Vous aimez la technologie, le contact humain et les environnements où la qualité de service fait vraiment la différence ?

CeRFI recherche un-e Technicien·ne IT & Audiovisuel pour accompagner l’un de ses clients internationaux dans un environnement particulièrement exigeant.

 

Votre mission

Garantir une expérience fluide et irréprochable lors de réunions de direction, sessions VIP et événements :

  • préparer et assurer le support IT et audiovisuel des salles de réunion ;
  • accompagner les utilisateurs VIP avant et pendant les réunions importantes ;
  • diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents IT et AV ;
  • contribuer aux événements hybrides, au streaming et aux évolutions des installations ;
  • collaborer avec les équipes IT et les partenaires techniques.

Vous évoluerez notamment avec Microsoft Teams Rooms, Zoom, Webex, Crestron, Shure et Dante.

 

Votre profil

Vous avez une expérience en support IT L1/L2 et/ou audiovisuel et un réel sens du service.

Vous êtes calme, réactif-ve, autonome et à l’aise avec les utilisateurs, y compris lorsque l’enjeu est important.

Français et anglais courants indispensables.

Une expérience du support VIP ou événementiel est un vrai plus. Vous ne maîtrisez pas encore toutes les technologies citées ? Votre expérience, votre potentiel et votre envie d’apprendre comptent aussi.

 

Informations pratiques

  • Lieu : Genève, sur site chez notre client
  • Taux d’activité : 100 %
  • Contrat : CDI
  • Entrée en fonction : de suite
  • Disponibilité : flexibilité ponctuelle nécessaire en fonction des réunions et événements
  • Langues : français et anglais courants
  • Employeur : CeRFI
  • Environnement : international, exigeant et à forte visibilité

Pourquoi CeRFI ?

Rejoindre CeRFI, c'est intégrer une entreprise suisse reconnue pour la qualité de son environnement de travail et l'engagement de ses équipes.

Distinguée parmi les Best Workplaces™ Suisse Romande 2026, CeRFI place l'humain, la proximité et le développement des compétences au cœur de sa culture.

Vous évoluerez dans un environnement international stimulant, au contact d'utilisateurs exigeants, avec des technologies variées et des missions à forte visibilité.

Envie de relever ce défi ? Rejoignez-nous !

Compétences recherchées

Audio-visuel autonomie Relations avec les clients Support 1st Level Support 2nd Level VIP Support

Avantages du poste

Accès à la formation Primé Great Place to Work Politique d'égalité des chances Équipe diversifiée
Technicien·ne IT & Audiovisuel – Support VIP
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