RESPONSABLE DU SERVICE DES EMPLOYEURS (80-100%)

L’Office cantonal des assurances sociales est une institution autonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans les assurances sociales du 1er pilier. Il gère et coordonne quatre régimes d’assurance : assurance-vieillesse et survivants (AVS), assurance-invalidité(AI), allocations familiales (AF) et allocations pour perte de gain (APG). Pour relever les défis actuels liés au domaine AVS, l’OCAS recherche un-eEn tant que responsable du service des employeurs, vous jouez un rôle clé au cœur du dispositif genevois des assurances sociales. Vous avez pour mission de garantir la gestion, le pilotage et le développement du service en charge de l’affiliation, de la taxation et du recouvrement des cotisations sociales des employeurs affiliés à l’OCAS. Vous veillez à ce que chaque employeur remplisse correctement ses obligations en matière d’assurances sociales, tout en soutenant une relation de confiance et de proximité avec les entreprises. Cadre d’une équipe de 18 personnes, vous conduisez votre service dans le but de garantir des processus efficients et tenant compte des besoins des clients, une application rigoureuses des règles en vigueur et l’amélioration continue du service. En rapportant directement à la responsable de la division de la perception, vous contribuez à la stratégie institutionnelle en portant les valeurs de l’OCAS : excellence, humanité et dynamismeVos différentes missions1. Contribuer à la stratégie et à la qualité du service publicVous participez à la déclinaison de la stratégie du service et à la mise en œuvre des objectifs institutionnels. Vous mesurez la performance du service à l’aide d’indicateurs, proposez des améliorations et inscrivez vos actions dans une démarche de qualité et d’efficience. Vous mettez en place toutes les mesures nécessaires afin d’offrir aux clients une expérience positive et contribuer activement à leur satisfaction.2. Garantir la conformité des processus métierVous êtes le référent ou la référente métier pour toutes les questions relatives à l’affiliation, à la taxation et au recouvrement des cotisations AVS, AI, APG, AC, AF, AFA, Amat et TFP. Vous élaborez, actualisez et appliquez les procédures de travail afin d’assurer le respect des exigences légales et règlementaires.3. Piloter et organiserVous définissez les priorités et les objectifs du service. Vous veillez à la planification, à la répartition du travail et au suivi des activités pour garantir un fonctionnement fluide, des délais maîtrisés et des prestations conformes aux attentes institutionnelles et légales.4. Manager les collaborateurs et développer leurs compétencesVous motivez et accompagnez vos cadres de proximité ainsi que tous vos collaborateurs indirects en favorisant un climat de travail fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilisation.5. Représenter le service et collaborer avec les partenairesVous représentez l’OCAS auprès de partenaires internes et externes (OFAS, caisses, offices, entreprises, institutions). Vous facilitez la collaboration interservices et contribuez à la bonne image de l’institution auprès de la clientèle et des partenaires sociaux.Votre profilFormation universitaire?/?HES ou expérience jugée équivalenteExpérience professionnelle de 5 ans dans un environnement administratif, juridique ou financier, idéalement en lien avec les assurances socialesBrevet de spécialiste en assurances sociales, un atoutConnaissances du domaine des assurances sociales et du droit des poursuites, un atoutExpérience confirmée en gestion d’équipe de 3 ans minimumLeadership mobilisateur, collégialité et capacité à déléguer avec confianceProactif / proactive et orienté-e solution, s’adaptant rapidement à un environnement de travail réglementé et en constante évolutionRigueur, discernement et sens élevé des responsabilitésCapacité à prendre des décisions et à assumer les responsabilitésDoté-e d’un esprit d’analyse et de synthèse, apte à communiquer de façon clair précise et conciseAisance relationnelle et entregentBonnes connaissances de l’allemand, un atoutCe que nous offronsUn environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante évolutionDes conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressantsUne organisation flexible du temps de travailUn emplacement de premier ordre au cœur de Genève, proche des transports en commun et de la gare CornavinCe qui nous guideUn environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante évolutionDes conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressantsMettre l’humain au centreFaire preuve de dynamismeEntrée en fonction :dès que possibleClasse de fonction:21Délai de candidature :9 novembre 2025Lieu de travail :rue des Gares 12, 1201 GenèveL’OCAS, soucieux de l’environnement, vous prie de bien vouloir adresser votre dossier de candidature complet sous format électronique au courriel suivant :Écrire un email.Nous vous prions de nous faire parvenir uniquement la documentation en lien avec le poste.