Agent-e Contact Center bilingue allemand/français (100%)

Depuis plus de 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme d’évolution et de professionnalisme. Une majorité des pharmacies en Suisse utilisent un ou plusieurs produits du groupe quotidiennement. Le Groupe Ofac est un acteur essentiel du monde de la santé de par la qualité de ses produits et sa réactivité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux défis majeurs de ce monde en perpétuelle évolution. C’est notamment pour permettre aux pharmacies d’appréhender ces mutations dans les meilleures conditions que le Groupe Ofac a récemment lancé Abilis, une plateforme-santé digitale sécurisée, destinée à tous les professionnels de la santé ainsi qu’au grand public. Afin de renforcer notre service «

CONTACT

Center », nous recherchons un/une

• Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances linguistiques ainsi que vos

COMPETENCES

en communication ?Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une équipe motivée, stable et soudée au sein d’une société au professionnalisme reconnu. Le domaine de la santé vous attire et vous souhaitez y contribuer activement en mettant en pratique vos

COMPETENCES

techniques. Vos

TACHES

principalesRépondre aux appels téléphoniques concernant l'ensemble de nos produits et services

• Garantir un service professionnel, efficace et de qualité à nos clients
• Accomplir diverses

TACHES

administratives

VOTRE PROFIL

Parfaitement bilingue allemand/français. Le maîtrise du suisse allemand constituerait un atout.

• Expérience au sein d’un

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Center ou Helpdesk souhaitée

• Une expérience dans le domaine pharmaceutique constituerait un atout.
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Bonne gestion du stress et des priorités
• Aptitude d'écoute et de perception des besoins des clients
• Esprit d’équipeRéférence du poste :176-2026-01-1Lieu de travail :Genève
• Taux d’activité :100%Entrée en fonction :de suite ou à convenir
• Envie de rejoindre une équipe motivée et d’intégrer un groupe à la

COMPETENCES

reconnue ?

Intéressé(e) par la diversité de ce poste et en quête d’un nouveau challenge disposant de conditions contractuelles attractives ?N’hésitez pas à envoyer votredossier de

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complet(lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) via la plateforme jobup. Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de vous présenter plus en détails le poste. Une réponse sera donnée uniquement aux candidats correspondant au

PROFIL RECHERCHE

et disposant d’un dossier de

CANDIDATURE

complet. Agences de placement s’abstenir s.