Administrateur/administratrice service desk (100 %)
OFFICE CANTONAL DES ASSURANCES SOCIALESDans le cadre de son développement, OFFICE CANTONAL DES ASSURANCES SOCIALES recrute un(e) Administrateur/administratrice service desk (100 %) basé(e) à 1211 Genève 2.
Acteur dynamique dans le domaine informatique, OFFICE CANTONAL DES ASSURANCES SOCIALES poursuit sa croissance et recrute.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
- Veiller à la prise en charge et le traitement des incidents
- Prendre en charge la prise en charge des sollicitations au service informatique et gérer la communication avec l'utilisateur final
- Garantir la gestion des actifs « postes de travail »
- Assurer l’accompagnement des mouvements de personnels
- Développer et maintenir des applications robustes et scalables
- S'impliquer dans aux revues de code et garantir la qualité logicielle
- Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile
Le profil recherché correspond aux critères suivants :
- Niveau HES ou niveau de formation jugé équivalent dans le domaine informatique
- Certification ITIL Foundation requise et certification KCS « fundamentals », un atout
- Bonnes connaissances des pratiques ITSM et d'un outil de gestion des services IT, tel qu'EasyVista, ServiceNow ou équivalent
- Connaissances de base en réseaux informatiques : TCP/IP, DNS, DHCP, etc.
- Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent
- Background confirmée dans un rôle similaire
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :
- Un environnement de travail agréable au sein d'une institution en constante évolution
- Des conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressants
- Une organisation flexible du temps de travail
- Environnement de travail moderne et flexible
- Télétravail partiel possible
Ce poste correspond à votre profil ? Candidatez en quelques clics.