Chargé de recouvrement - Gestionnaire contentieux (H/F)

Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.
Dans le cadre d’une mission temporaire de 6 mois, nous recherchons pour un de nos clients basé sur le Canton de Genève, un

Missions :
Traiter les encours, les relances et les litiges avec les clients

• Mettre la base de données des clients à jour

• Gérer le processus de relance téléphonique

• Etablir et suivre les échéanciers des débiteurs

• Gérer et suivre les contentieux (rappels, mise en œuvre des procédures)

Gestion du recouvrement amiable des créances

• Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.

• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.

• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.

• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.

• Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.

• Préparer et suivre les dossiers de contentieux avec la société de recouvrement.

• Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

Votre profil :

•
CFC employé de commerce, maturité professionnelle, Formation en comptabilité

• Maitrise parfaite des outils informatiques usuels et particulièrement Excel

• Aisance relationnelle et esprit d’équipe

• Maîtrise parfaite de la langue française

Disponibilité immédiate

Si vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail agréable, à rejoindre une équipe dynamique et à relever un défi passionnant offrant de belles perspectives, n'hésitez plus :
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