Conseiller service après-vente Automobile- (f/h) -100% VD

Rejoignez Abalone Group, spécialiste en ressources humaines. Opportunité de carrière passionnante dans un environnement dynamique.
Tâches

• Assister les clients de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule.

• Collaborer étroitement avec l’équipe de vente pour assurer un service optimal.

• Établir des offres conformes et contrôler l’état des véhicules.

Compétences

• Formation en technique automobile et expérience en service après-vente.

• Excellentes compétences en communication et sens du service.

• Capacité à travailler en équipe et à établir des relations durables.

En 33 ans d'expérience, Abalone Group a su se forger une place solide sur le marché des ressources humaines. Avec plus de 80 agences en Europe, Abalone vous offre un accompagnement personnalisé et des conseils sur mesure, toujours proche de vous. Guidé par de fortes valeurs humaines, éthiques et durables, Abalone est votre partenaire de confiance pour favoriser les collaborations de demain.

Abalone Switzerland, actif dans le placement et recrutement de personel en Romandie, est actuellement à la recherche pour l’un de ses clients, un garage familiale dans la région du canton de Vaud un Conseiller service après-vente Automobile (f/h) -100% VD.

Description du poste :
En tant que conseiller/-ère service après-vente, vous êtes le premier point de contact pour nos clients sur place. Grâce à vos compétences en communication et à votre sens prononcé du service, vous offrez à notre clientèle un accompagnement professionnel et personnalisé de A à Z.
Vos principales responsabilités :

•
Vous assistez les clients, de la coordination des rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule, et entretenez des relations durables et de confiance avec eux

•
Vous collaborez étroitement avec l’équipe de vente et faites le lien entre l’atelier et la clientèle

•
Vous établissez des offres conformes aux mandats, contrôlez l’état des véhicules (propreté et exhaustivité) et veillez à un traitement professionnel des ordres d’atelier

•
Vous convainquez nos clients par votre expertise technique et votre passion pour la mobilité
Votre profil :

•
Formation en technique automobile (mécanicien/-ne en maintenance d’automobiles CFC ou mécatronicien/-ne d’automobiles CFC)

•
Bonnes connaissances commerciales et idéalement plusieurs années d’expérience en tant que conseiller/-ère après-vente

•
Présentation assurée, soignée et professionnelle, avec d’excellentes manières

•
Sens aigu du service, aisance relationnelle et réelle volonté de s’engager pour la satisfaction client

•
Bonnes connaissances informatiques ; la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un atout

•
Permis de conduire catégorie B valable

• Doté d’un excellent sens du relationnel et d’un esprit d’équipe développé, vous êtes le collègue idéal

Ce poste vous correspond et vous partagez notre dynamisme et nos valeurs :
Alors n’hésitez plus et faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet.
Seules les candidatures correspondant aux critères du poste seront prises en considération
Chez ABALONE Group la diversité et l’inclusion font partie de l’essence même de l’humain.

1200 Genève