Conseiller téléphonique trilingue H/F 100%

FICOBA
Genève Il y a 51 jours Administration publique

Description du poste

FICOBA est un cabinet de recrutement actif depuis 1982 en Suisse romande en tant qu'expert pour le placement temporaire et fixe de candidats qualifiés. Nous intervenons comme partenaire auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs. Mandatés par notre client, une institution publique basée à Genève, nous recherchons un/e Conseiller Téléphonique multilingues (Français - Allemand - Italien) pour une

MISSIONS

temporaire longue durée. Conseiller téléphonique trilingue H/F 100%Pour ce position, nous cherchons le profil suivant :Maitrise OBLIGATOIREMENT des trois langues parfaitement (C1 minimum, voire C2) – Français - Allemand - Italien

  • Idéalement 2 à 5 ans d’expérience dans un standard téléphonique
  • Maîtrise des outils informatiques tels que MS Office

VOS

MISSIONS

  • Réceptionner les appels des assurés en français, italien, allemand, lesinterpréter en utilisant les

APPLICATION

s informatiques afin de les diriger vers les services concernés- Prendre en charge les questions de 1er niveau des assurés pour les divisions de l'AVS, AI, et AIL. - Enregistrer les demandes relatives au dossier de l’assuré (ex : demande d’une attestation fiscale, d'un formulaire bancaire ou d’un duplicata de Cervie), que les gestionnaires clients des divisions traiteront ultérieurement- Traiter également les appels des sociétés clientes externes qui résident dans le bâtiment.

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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de FICOBA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Administration publique avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Administration publique varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Administration publique. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de FICOBA.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez FICOBA à Genève, postulez rapidement : les offres dans le secteur Administration publique reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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