Gestionnaire voyages (H/F)

Notre client :Une importante entreprise horlogère à Genève, spécialisée dans le luxe.Description de l'offreEffectuer les réservations auprès des différents partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)Assurer le suivi complet des voyageurs avant, pendant et après leurs déplacementsIdentifier et proposer les meilleures offres et solutions de voyage, en tenant compte des impératifs des passagers et du cadre défini par la politique de l’entrepriseGérer les demandes de visas et autres formalités administratives liées aux voyagesContribuer à la gestion et au suivi des contrats avec le réseau de partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)Fournir des conseils personnalisés sur les documents de voyage, visas, assurances et conditions sanitairesTraiter les éventuels problèmes liés aux voyages ainsi que les litigesTenir à jour les dossiers statistiques et financiers relatifs aux déplacementsProfilFormation en hôtellerie, tourisme ou titulaire d’un CFC d’employé·e de commerce (option tourisme ou commercial), ou expérience équivalenteExcellente maîtrise du système de réservation AmadeusSolide expérience en tarification aérienneMinimum 5 ans d’expérience dans l’organisation et la gestion de déplacements professionnelsMaîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ; excellentes aptitudes en communicationDomicile en SuisseQualités requisesExcellentes capacités d’organisation, fiabilité et rigueurSens de l’écoute, empathie, et aptitude à s’intégrer et à collaborer efficacement au sein d’une équipeDiscrétion absolue garantie dans nos démarches.