Réceptionniste 100 % - EN/FR (a)

Rejoignez ISS en tant que Réceptionniste 100 % EN/FR, où l'accueil est essentiel. Bénéficiez d'un environnement dynamique et formateur.

Tâches

• Accueillir les collaborateurs, VIP et clients avec professionnalisme.

• Gérer la centrale téléphonique et les demandes spécifiques efficacement.

• Assurer un service d'excellence et un soutien administratif.

Compétences

• Expérience de 3 ans en hôtellerie ou réception de luxe requise.

• Maîtrise du français et de l'anglais, niveau C1 minimum.

• Compétences en communication et organisation, attention au détail.

Réceptionniste 100 % - EN/FR (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.?

Vos tâches:

• Accueillir les collaborateurs internes, externes et les VIP

• Orienter et accompagner les clients au besoin

• Gestion de la centrale téléphonique, des emails et des demandes spécifiques

• Offrir un accueil et un service d’excellence

• Réservation de salles de séminaire

• Soutien administratif pour le département des services généraux

• Suivi de facturation et des PO

• Assurer le suivi avec les fournisseurs et prestataires

Votre profil:

• Au bénéfice d'une expérience d'au moins 3 ans dans l’hôtellerie et/ou en réception de luxe

• Une expérience dans un autre environnement de travail international est un plus

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (niveau C1 minimum obligatoire)

• Forte orientation client

• Excellent savoir-être et doté:e de très bonnes compétences en communication

• Très organisé:e, capable de gérer de multiples priorités avec un grand souci du détail

• Proactivité et flexibilité

• Discrétion et confidentialité

• Bonne connaissance de la suite Microsoft

• Connaissances du logiciel SAP (un atout)

Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.

En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.