Responsabile area di distribuzione Lemano

Rejoignez SBB en tant que responsable area di distribuzione. Opportunité de leadership dans un environnement dynamique et innovant.

Tâches

• Diriger une équipe de sept responsables de centres viaggiatori.

• Mettre en œuvre la stratégie de vente avec enthousiasme et clairvoyance.

• Assurer la transformation digitale et optimiser l'organisation.

Compétences

• Expérience en gestion et compétences en coaching requises.

• Excellentes capacités sociales et de leadership.

• Bonne maîtrise du français et de l'allemand (B2).

Quello che puoi mettere in movimento.
• In qualità di responsabile aree di distribuzione, dirigi sette responsabili centri viaggiatori e, in collaborazione con un team motivato, assicuri la consulenza, la vendita e l'assistenza ai clienti attraverso tutti i canali e lungo l'intera catena della mobilità.
• Implementi con entusiasmo la strategia di vendita nel tuo ambito di responsabilità e la sviluppi con slancio e ponderatezza.
• Sei responsabile degli obiettivi finanziari, di produttività e qualità concordati (ad es. ricavi, costi e soddisfazione dei clienti) e supporti il raggiungimento degli obiettivi con misure appropriate.
• Adatti costantemente l'organizzazione della tua area di distribuzione alle mutevoli condizioni quadro e sarai corresponsabile dell'ottimale ed economico impiego del personale.
• Grazie alle tue eccellenti capacità comunicative e alla tua apertura al cambiamento, assicuri la trasformazione digitale nel tuo settore di responsabilità e accompagni attivamente il processo di cambiamento.

Quello che porti con te.
• Con le tue elevate competenze sociali, di coaching e di leadership, guidi il tuo settore verso un successo duraturo.
• Idealmente hai già completato una formazione continua nel campo della conduzione a livello universitario o sei motivata/o a conseguirla.
• Lavorare con le persone è per te un arricchimento e hai già maturato un'esperienza dirigenziale di alcuni anni.
• Il tuo atteggiamento imprenditoriale, la tua passione e il tuo carisma sono la chiave del successo.
• In qualità di persona curiosa ed entusiasta con uno spiccato orientamento alla clientela, ti piace il contatto con i clienti e hai ottime conoscenze dei prodotti e delle offerte in vendita.
• La tua lingua madre è il francese e hai un'ottima conoscenza del tedesco (livello B2).