Stagiaire hôtellerie (h/f/x)

Rejoignez notre hôtel moderne en tant que stagiaire hôtellerie. Une expérience enrichissante vous attend!

Tâches

• Préparer le buffet petit-déjeuner et la salle à manger avec soin.

• Offrir un service client exceptionnel et gérer les demandes spéciales.

• Accueillir les clients et gérer les check-ins et check-outs.

Compétences

• Étudiant(e) en école hôtelière avec un fort intérêt pour l'hôtellerie.

• Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.

• Capacité à travailler sous pression et à innover.

Prêt(e) pour un nouveau défi ? Dans un hôtel moderne ? Postule dès maintenant pour un stage passionnant !

Tes responsabilités

• Mise en place et aménagement du buffet petit-déjeuner et de la salle à manger

• Service excellent pour les clients, y compris la gestion des demandes spéciales

• Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle des clients à la réception

• Réalisation des check-ins et check-outs ainsi que réponse aux demandes des clients

• Soutien aux tâches administratives

Ton profil

• Enthousiasme pour l'hôtellerie et fort intérêt pour une activité dans l'industrie de l'hospitalité

• Excellentes compétences en anglais sont indispensables, des connaissances en français sont un grand avantage

• Excellentes compétences en communication et attitude amicale

• Esprit d'équipe, fiabilité et volonté d'apprendre de nouvelles compétences et de se développer

• Actuellement en train d'étudier dans une école hôtelière reconnue

Ce qui te distingue

• Résistance au stress et affirmation de soi

• Empathie et compétences en communication

• Engagement et motivation

• Culture du service

• Engagement et loyauté

• Innovation et créativité

• Résistance au stress et affirmation de soi

• Empathie et compétences en communication

• Engagement et motivation

• Culture du service

• Orientation clientèle

• Compétences en matière de motivation

Voici ce que nous te proposons - entre autres

• Restauration: repas équilibrés à base de produits frais, gratuits pour le personnel (supplément de salaire ou repas subventionné)

• Rabais: tarifs collaborateurs/-trices dans les hôtels gérés par SV en Suisse et en Allemagne et dans tous les hôtels de la marque Marriott à travers le monde, et repas à prix réduit dans nos restaurants

• Flexibilité: travail à temps partiel et job sharing (partage de poste)

• Primes et bons: programme "Les collaborateurs/-trices recrutent des collaborateurs/-trices", cadeaux pour des événements particuliers

• Respect de la vie de famille: 5 semaines de congés, achat de vacances supplémentaires possible, 16 semaines de congé de maternité

• Évolution: SV Academy avec près de 300 formations, cours, offres de formations continues et e-learnings

• Autres avantages: rabais divers (p. ex. auprès de Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop et l'assurance collective CSS)

Avec plus de 700 établissements dans dix pays, Residence Inn est le leader mondial des hébergements pour les séjours de longue durée. La marque propose des suites et des studios spacieux avec des espaces de vie, de travail et de sommeil séparés. Le premier Residence Inn en Suisse a ouvert ses portes début 2024, avec 99 chambres confortables qui assurent un séjour agréable.

Lorena, HR Assistant

SV (Schweiz) AG

Avenue Trembley 12D

1209 Genève