Description du poste
Dans un contexte de croissance de nos équipes de Suisse Romande région de Genève, nous recherchons pour un de nos clients,un(e) Technicien(ne) Support IT Niveau 1 et Niveau 2avec expérience en banque ou commodities.
MISSIONS
principales:Assurer le support utilisateur Niveau 1 et Niveau 2 (sur site et à distance) Intervenir sur les incidents liés aux postes de travail, logiciels et
APPLICATION
s métiers
- Supporter les utilisateurs sur des plateformes de trading et outils financiersGérer les tickets, demandes de service et escalades selon les procédures ITSMInstaller, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
- Administrer les comptes utilisateurs, accès et droits
- Supporter les environnements Windows et M365Intervenir sur les problématiques réseau de base (LAN, VPN, DNS, DHCP) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support
- Collaborer avec les équipes Infrastructure / Niveau 3
VOTRE PROFIL
Vous avez une expérience professionnelle obligatoire de 3 à 7 ansen support IT Niveau 1 et
- Niveau 2ausein d’une banque ou d'une entreprise de commodities. Vous avez impérativement une expérience sur des plateformes de trading (ex : Bloomberg, AX, Reuters ou équivalent) et une utilisation courante d’outils de ticketing / ITSMVous avez un excellent sens du service, rigueur et discrétion professionnelle
- Français et anglais courant1200 Genève.
❓ Questions fréquentes
Comment postuler pour ce poste de Technicien IT support 1 et 2 ?
Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.
Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Technicien IT support 1 et 2 ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de Technicien IT support 1 et 2 à Genève ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Expleo Technology Switzerland ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Expleo Technology Switzerland et le secteur Informatique.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?
Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
Postuler chez Expleo Technology Switzerland a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
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